最近25學(xué)堂在簡(jiǎn)書(shū)上看到一篇比較完整的手機(jī)app開(kāi)發(fā)、測(cè)試、視覺(jué)設(shè)計(jì)、交互設(shè)計(jì)的完整流程。作者：小叮當(dāng)doe。

其實(shí)，之前25學(xué)堂也分享了很多關(guān)于APP設(shè)計(jì)、APP開(kāi)發(fā)、APP測(cè)試的流程。估計(jì)也有很多人還不是很明白。

比如之前分享的：

1、UIMAX設(shè)計(jì)師的工作分享：完整的交互設(shè)計(jì)流程詮釋

2、不懂APP開(kāi)發(fā)的你，必知的整套APP項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)步驟

3、APP重設(shè)計(jì)的工作流程以及APP產(chǎn)品的re-design思路

4、APP設(shè)計(jì)干貨，手機(jī)UI界面設(shè)計(jì)思路解析與流程

5、產(chǎn)品經(jīng)理思維流程：看產(chǎn)品、想產(chǎn)品、做產(chǎn)品

從整個(gè)APP產(chǎn)品大局來(lái)看：

產(chǎn)品的研發(fā)流程分為四個(gè)步驟：產(chǎn)品定義——交互設(shè)計(jì)——開(kāi)發(fā)——測(cè)試。

這四個(gè)步驟也分別對(duì)應(yīng)研發(fā)中的四個(gè)角色：產(chǎn)品經(jīng)理——設(shè)計(jì)師——開(kāi)發(fā)工程師——測(cè)試工程師。

1、產(chǎn)品定義階段的目標(biāo)就是確定用戶(hù)場(chǎng)景，定義產(chǎn)品的功能和范圍。

2、而設(shè)計(jì)師需要根據(jù)這些用戶(hù)場(chǎng)景和功能范圍進(jìn)行交互設(shè)計(jì)。

3、開(kāi)發(fā)工程師將會(huì)根據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理和設(shè)計(jì)師的方案進(jìn)行寫(xiě)代碼，把這個(gè)方案實(shí)現(xiàn)成可用的產(chǎn)品。

4、之后的再由測(cè)試工程師進(jìn)行產(chǎn)品測(cè)試，以保證產(chǎn)品達(dá)到了產(chǎn)品經(jīng)理和設(shè)計(jì)師的這個(gè)要求。

?

下面我們就來(lái)看看產(chǎn)品定義的流程：

一、定義產(chǎn)品需求

在這里要談?wù)摰闹饕怯脩?hù)需求和產(chǎn)品需求。

1.1、用戶(hù)需求和產(chǎn)品需求

首先必須要搞清的是用戶(hù)需求不等同于產(chǎn)品需求。

用戶(hù)需求，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)是用戶(hù)希望同構(gòu)使用某一款產(chǎn)品來(lái)實(shí)現(xiàn)和滿(mǎn)足某種需要。如安全、娛樂(lè)、溝通、交友等。用戶(hù)需求是用戶(hù)對(duì)某類(lèi)產(chǎn)品真實(shí)需要的反應(yīng)。

而產(chǎn)品需求，是某一類(lèi)產(chǎn)品或服務(wù)能夠滿(mǎn)足用戶(hù)需要的集合。也就是說(shuō)，用戶(hù)需求并不完全傳遞到產(chǎn)品需求當(dāng)中去。而產(chǎn)品需求的獲取渠道也不僅僅是用戶(hù)需求。

1.2、獲取產(chǎn)品需求的方式

（1）用戶(hù)需求：用戶(hù)需求是產(chǎn)品需求的核心來(lái)源。但并不是所有的用戶(hù)需求都能轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品需求。用戶(hù)需求需要子可行性和必要性驗(yàn)證上，才可以轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品需求。

（2）相關(guān)利益合作伙伴：開(kāi)發(fā)商、咨詢(xún)機(jī)構(gòu)、制造商等等。他們通過(guò)對(duì)市場(chǎng)的研究分析和對(duì)運(yùn)營(yíng)所積累的產(chǎn)品需求，是設(shè)計(jì)分析產(chǎn)品需求很好的參考。

（3）競(jìng)品分析：對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要產(chǎn)品進(jìn)行對(duì)標(biāo)研究，分析其產(chǎn)品的成敗關(guān)鍵和發(fā)展趨勢(shì)，了解市場(chǎng)對(duì)類(lèi)似產(chǎn)品的反饋。

（4）標(biāo)桿市場(chǎng)：標(biāo)桿市場(chǎng)是國(guó)內(nèi)外在同類(lèi)產(chǎn)品上運(yùn)營(yíng)比較成功的熱門(mén)行業(yè)，通過(guò)對(duì)標(biāo)桿市場(chǎng)中知名企業(yè)所運(yùn)營(yíng)的相近產(chǎn)品的功能進(jìn)行剖析?？梢粤私鈬?guó)際與國(guó)內(nèi)在該類(lèi)產(chǎn)品上的先進(jìn)做法。

（5）企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)品研討會(huì)、員工體驗(yàn)及內(nèi)部專(zhuān)家評(píng)估。

1.3、用戶(hù)需求的提取與挖掘的方式

了解用戶(hù)需求的有效方式是用戶(hù)研究，這是用戶(hù)中心設(shè)計(jì)流程的第一步。其主要研究方式是：用戶(hù)訪談、用戶(hù)觀察、問(wèn)卷調(diào)研、焦點(diǎn)小組、眼動(dòng)實(shí)驗(yàn)等等。并對(duì)由此得到的信息與數(shù)據(jù)進(jìn)行處理和分析。從中提取制作出初步的用戶(hù)需求文檔。

顯然這些需求是不夠的。這些需求僅僅是用戶(hù)在現(xiàn)有需求上的反饋。此外，設(shè)計(jì)師可以利用在用戶(hù)研究階段所生成的人物角色（人物畫(huà)像）這個(gè)工具，并放置到具體場(chǎng)景中，從而挖掘用戶(hù)可能的潛在需求。

（1）通過(guò)用戶(hù)研究直接獲取

用戶(hù)研究階段可能會(huì)出現(xiàn)各式各樣的問(wèn)卷及數(shù)據(jù)列表。這些數(shù)據(jù)的收集活動(dòng)并不難，所需要付出的只是耐心和時(shí)間。

為了更多更好的獲取初步用戶(hù)的需求，用戶(hù)研究員需要在問(wèn)卷調(diào)查的問(wèn)卷設(shè)計(jì) 、用戶(hù)訪談、焦點(diǎn)小組等的腳本設(shè)計(jì)中，明確哪些問(wèn)題或者選項(xiàng)是為需求而設(shè)置的，以便后續(xù)階段的整理。

（2）在場(chǎng)景中運(yùn)用人物角色進(jìn)行挖掘。

人物角色的來(lái)源、概念及功能：人物角色不是真實(shí)的人，但它是基于我們觀察到的那些真實(shí)的人的行為和動(dòng)機(jī)，并且在整個(gè)設(shè)計(jì)過(guò)程中代表真實(shí)的人，是在人種學(xué)調(diào)查收集到的世紀(jì)用戶(hù)行為數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上形成的綜合模型。在研究階段我們觀察用戶(hù)的行為模式，在建模階段將其模式化，最后生成人物角色。

也就是說(shuō)人物角色源自于用戶(hù)研究。研究人員通過(guò)用戶(hù)研究，通過(guò)一定的標(biāo)準(zhǔn)將眾多的用戶(hù)進(jìn)行細(xì)分，從而得到不同的細(xì)分用戶(hù)群組。

細(xì)分的用戶(hù)群組經(jīng)過(guò)一定的評(píng)估、調(diào)整，從而確定細(xì)分角色群組。角色群組經(jīng)過(guò)一定的潤(rùn)色。諸如為每個(gè)角色群組賦予具有代表性的照片、名稱(chēng)、職業(yè)、性格等鮮明的人物屬性，從而形成不同的人物角色。

人物角色通常因其重要程度及特定定義為：首要人物角色、次要人物角色、不重要的人物角色、排斥的人物角色。

通過(guò)建立人物角色，從而將用戶(hù)研究結(jié)果以一種簡(jiǎn)單直觀但又非常有效的方式使設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)成員（決策人員、產(chǎn)品經(jīng)理、交互設(shè)計(jì)師、視覺(jué)設(shè)計(jì)師）等對(duì)大家所面對(duì)的客戶(hù)群形成一致的了解。

場(chǎng)景的概念與作用：用戶(hù)角色是死的，靜態(tài)的東西，只有將其放到一定的場(chǎng)景中去，才會(huì)鮮活起來(lái)，與產(chǎn)品產(chǎn)生交互。

場(chǎng)景是人物角色與產(chǎn)品進(jìn)行交互的“理想化”情景。它講述的是每個(gè)人物角色如何與產(chǎn)品進(jìn)行交互的故事。每個(gè)人物角色都將對(duì)應(yīng)一個(gè)場(chǎng)景，甚至更多，以求覆蓋用戶(hù)使用場(chǎng)景的各種情形。

在場(chǎng)景中使用人物角色進(jìn)行需求的挖掘:針對(duì)每個(gè)人物角色，設(shè)計(jì)合理的場(chǎng)景，然后集合相關(guān)的工作人員（不僅僅是交互和視覺(jué)設(shè)計(jì)師）一起進(jìn)行頭腦風(fēng)暴。再此階段每個(gè)人要有深度的同理心，并在每個(gè)關(guān)節(jié)點(diǎn)將所能想到的可能性完全說(shuō)出來(lái)，記錄下來(lái)，此時(shí)的氣氛也是不加約束和不帶批判的。

在此以時(shí)間為軸“生活中的一天”為例，來(lái)針對(duì)手機(jī)瀏覽器產(chǎn)品利用人物角色來(lái)進(jìn)行需求挖掘。譬如：

早晨起來(lái)，剛起床：會(huì)看天氣預(yù)報(bào)、日歷中可能涉及的功能：天氣查詢(xún)、日歷。

吃早餐的時(shí)候：可能會(huì)看新聞、郵件以及自己的博客。這樣就會(huì)設(shè)計(jì)到新聞、微博以及郵箱。

以及交通途中：上午辦公室：中午午餐：下午辦公室：下班前：下班途中：餐廳里：家中：被窩里等等各種狀態(tài)下來(lái)挖掘可能用到的功能。

每個(gè)人物角色通過(guò)一個(gè)或多個(gè)場(chǎng)景的挖掘，要對(duì)其所涉及到的功能進(jìn)行羅列，并根據(jù)其在每個(gè)人物角色的重要性定義每個(gè)功能的權(quán)重，并建立excel檔。

1.4、用戶(hù)需求提升為產(chǎn)品需求，由此得出產(chǎn)品功能需求列表

以上得出的用戶(hù)需求，并不能直接轉(zhuǎn)入產(chǎn)品需求，需要經(jīng)過(guò)一定的評(píng)估和帥選考察其可行性和必要性。

可行性：目前的技術(shù)和企業(yè)資源是否有能力，是否能在現(xiàn)行的情況下，與進(jìn)度時(shí)間表等現(xiàn)實(shí)條件下開(kāi)發(fā)出完全滿(mǎn)足用戶(hù)需求的產(chǎn)品。

必要性：用戶(hù)的這些需求是否有需要滿(mǎn)足，滿(mǎn)足這些需求企業(yè)需要付出的代價(jià)，以及是否有足夠的企業(yè)效益來(lái)支撐市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)。

經(jīng)過(guò)上述驗(yàn)證，并結(jié)合前面所敘述的相關(guān)利益合作伙伴、競(jìng)品分析、標(biāo)桿市場(chǎng)及企業(yè)內(nèi)部研討會(huì)等所得到的用戶(hù)需求，從而得到完整的用戶(hù)需求列表。

在此所有的產(chǎn)品需求都轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品功能。工作人員可以將之前用戶(hù)研究階段收集的功能需求合并到后來(lái)利用任務(wù)角色在場(chǎng)景下挖掘的需求列表中。他們本質(zhì)上也相應(yīng)對(duì)應(yīng)著不同的人物角色。

在這里，角色的權(quán)重（可以根據(jù)首要人物角色、次要人物角色、不重要人物角色等分成3點(diǎn)量表或者5點(diǎn)量表）與對(duì)應(yīng)的任務(wù)的權(quán)重的乘積，就是功能總的重要程度。

二、交互設(shè)計(jì)流程

（一）交互設(shè)計(jì)三段式

草圖——低保真原型——高保真原型

草圖：就是使用紙和筆去手繪這個(gè)界面草圖，以便快速的和產(chǎn)品經(jīng)理以及其他同事進(jìn)行討論，在進(jìn)行想法具體化。

我們看到的這張圖實(shí)際上他畫(huà)的相當(dāng)規(guī)整，它已經(jīng)是一個(gè)完整的產(chǎn)品架構(gòu)圖。但是我們工作中的話可能只是信手拈來(lái)，草草的畫(huà)上幾筆，這些都沒(méi)關(guān)系，草圖強(qiáng)調(diào)的就是能快速地將想法具體化，然后和其他同事進(jìn)行討論。

低保真原型圖：就是在草圖的基礎(chǔ)上，通過(guò)計(jì)算機(jī)的幫助，由簡(jiǎn)單的線框和文字去繪制這個(gè)界面。當(dāng)然，低保真原型不能只是簡(jiǎn)單的看，還要進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的交互操作。用白話來(lái)講就是動(dòng)態(tài)，可以簡(jiǎn)單地進(jìn)行體驗(yàn)一下這個(gè)設(shè)計(jì)，盡可能的發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題。去進(jìn)行一定的修改。

高保真原型圖：就是先在這個(gè)線框圖的基礎(chǔ)上進(jìn)行視覺(jué)設(shè)計(jì)，在將這個(gè)視覺(jué)設(shè)計(jì)稿呢制作成可進(jìn)行交互操作的原型。這個(gè)效果很可能都能和最后的那個(gè)產(chǎn)品相差無(wú)幾，甚至你可以在你的手機(jī)上進(jìn)行模擬的操作。

高保真原型呢一般用于交付給開(kāi)發(fā)與測(cè)試那邊。開(kāi)發(fā)人員將按照高保真原型進(jìn)行開(kāi)發(fā)。測(cè)試人員將以高保真原型為基準(zhǔn)，對(duì)開(kāi)發(fā)人員交付的產(chǎn)品進(jìn)行測(cè)試。

所以大家可以看到，在設(shè)計(jì)流程中，設(shè)計(jì)師首先要通過(guò)草圖與產(chǎn)品經(jīng)理以及其他同事進(jìn)行討論，以確定產(chǎn)品的設(shè)計(jì)方向。之后再做一個(gè)低保真原型來(lái)進(jìn)行打磨設(shè)計(jì)。在之后會(huì)制作高保真原型來(lái)交付給開(kāi)發(fā)和測(cè)試人員。

所以設(shè)計(jì)師的整個(gè)這個(gè)設(shè)計(jì)工作都是一個(gè)和其他角色進(jìn)行溝通的一個(gè)過(guò)程。而我們剛才提到的設(shè)計(jì)的三個(gè)步驟也是圍繞溝通而展開(kāi)的。

（二）為什么要畫(huà)原型

原因在于減少修改成本，便于溝通討論。

畫(huà)原型最大的目的呢，是為了減少后期修改成本，用一個(gè)低成本的原型去體驗(yàn)去討論，去修改，盡量避免開(kāi)發(fā)好了再去修改。第二呢，一個(gè)可交互的原型更方便和其他人去進(jìn)行溝通和討論，所謂一圖勝千文。所以圖片比文字的溝通效果要好很多。那么，如果說(shuō)是原型，或者可以交互的原型，它的溝通效果就要比圖片要好很多。

所以，需要強(qiáng)調(diào)的是，原型只不過(guò)是一個(gè)設(shè)計(jì)工具，設(shè)計(jì)的思想才是真正的核心所在。所以，在學(xué)好工具的基礎(chǔ)上，應(yīng)該多花時(shí)間在設(shè)計(jì)思路的學(xué)習(xí)上。

三、開(kāi)發(fā)

接下來(lái)就到了程序員編寫(xiě)程序的三個(gè)步驟了。（關(guān)于開(kāi)發(fā)，在這里不做詳述）

1、app軟件開(kāi)發(fā)大功能模塊代碼編寫(xiě)

2、app軟件開(kāi)發(fā)大概的界面模塊編寫(xiě)

3、把大概的界面和功能連接后，app軟件開(kāi)發(fā)的大致demo就出來(lái)了

4、demo自己試用和體驗(yàn)幾遍后，根據(jù)情況修改

5、沒(méi)有大錯(cuò)誤后，0.9版本可以嘗試尋找beta用戶(hù)

6、根據(jù)測(cè)試用戶(hù)的反饋，重復(fù) 前三個(gè)步驟

四、測(cè)試

測(cè)試工程師，一般就是從用戶(hù)角度出發(fā)，檢測(cè)開(kāi)發(fā)工程師做的東西是不是符合產(chǎn)品的需求，或是用戶(hù)體檢好不好？不要求有太專(zhuān)業(yè)的知識(shí)，但是要細(xì)心，對(duì)產(chǎn)品敏感。所以有很多不是計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)的人員照樣可以做測(cè)試工程師，因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品需要不同的人來(lái)說(shuō)嘛。

也有比較專(zhuān)業(yè)的白盒或是灰盒測(cè)試，這就要求測(cè)試人員會(huì)些兒編程技術(shù)了，但是要求不太高，不必會(huì)某種語(yǔ)言的高級(jí)編程，普通應(yīng)用或是代碼段能看懂就行。問(wèn)題要考慮全面，細(xì)致，有原則，不能跟著開(kāi)發(fā)和產(chǎn)品走，這是測(cè)試人員的要求。

（一）軟件測(cè)試的測(cè)試流程有：

制定測(cè)試計(jì)劃——編輯測(cè)試用例——執(zhí)行測(cè)試用例——發(fā)現(xiàn)并提交BUG——開(kāi)發(fā)組修正BUG——對(duì)已修正BUG進(jìn)行返測(cè)——修正完成的BUG將狀態(tài)置為已關(guān)閉，未正確修正的BUG重新激活.

（二）規(guī)范的測(cè)試流程

需求分析：需求分析由產(chǎn)品人員制定，他們要做的不是一份簡(jiǎn)單的文檔，而是細(xì)化每一個(gè)功能的細(xì)節(jié)，每一個(gè)按鈕的位置，對(duì)于稍大或復(fù)雜一點(diǎn)的需求都進(jìn)行建模。

需求評(píng)審：這里會(huì)叫上所有參與項(xiàng)目人員進(jìn)行，開(kāi)發(fā)人員、測(cè)試人員、QA人員。測(cè)試人員提出需求，開(kāi)發(fā)人員考慮功能實(shí)現(xiàn)的方案與可行性、當(dāng)然開(kāi)發(fā)負(fù)責(zé)也是要參與的。測(cè)試人員主要是對(duì)需求的理解提出疑問(wèn)，以便才能根據(jù)需求寫(xiě)用例。QA人員是最終對(duì)軟件質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)證的人，所以也需求了解需求

開(kāi)發(fā)人員編寫(xiě)排期：開(kāi)發(fā)人員需求根據(jù)需求功能點(diǎn)進(jìn)行排期。然后將開(kāi)計(jì)劃轉(zhuǎn)交給測(cè)試人員。

測(cè)試計(jì)劃排期：測(cè)試人員根據(jù)開(kāi)發(fā)計(jì)劃，對(duì)測(cè)試具體測(cè)試時(shí)間，也就是開(kāi)發(fā)功能完成后的時(shí)間，進(jìn)行幾輪測(cè)試等。然后，把項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)與測(cè)試計(jì)劃發(fā)送給各部門(mén)負(fù)責(zé)人及參與項(xiàng)目的所有人員。

編寫(xiě)測(cè)試用例：根據(jù)詳細(xì)的需求分檔，開(kāi)始進(jìn)行用例的編寫(xiě)。

用例評(píng)審：在用例進(jìn)行評(píng)審之間，先以郵件形式將用例發(fā)送給相關(guān)人員，以便他們事先了解用例對(duì)哪些功能進(jìn)行驗(yàn)證以及驗(yàn)證的細(xì)節(jié)。

然后，測(cè)試人員組進(jìn)行用例評(píng)審，開(kāi)發(fā)人員對(duì)用例與實(shí)際功能不符合有哪些，產(chǎn)品人員對(duì)會(huì)通過(guò)用例對(duì)功能的具體實(shí)現(xiàn)進(jìn)行把握等等。

提交基線：開(kāi)發(fā)人員完成所有功能后，會(huì)對(duì)自己的功能進(jìn)行一個(gè)自測(cè)。自測(cè)完成后提交測(cè)試人員進(jìn)行基線。

（三）具體測(cè)試流程：

開(kāi)發(fā)人員對(duì)于基到測(cè)試線的功能進(jìn)行測(cè)式，發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題通過(guò)缺陷管理工具進(jìn)行反饋，開(kāi)發(fā)人員對(duì)問(wèn)題進(jìn)行修復(fù)，然后，準(zhǔn)備第二輪基。

測(cè)試人員完成第一輪測(cè)試后，需要寫(xiě)測(cè)試結(jié)論，發(fā)到相關(guān)人員。然后對(duì)基線后的第二輪進(jìn)行測(cè)試，第二輪會(huì)對(duì)第一輪中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行重點(diǎn)回歸。

測(cè)試通過(guò)：經(jīng)過(guò)兩到三輪或四輪的測(cè)試后，直到?jīng)]發(fā)現(xiàn)新的問(wèn)題，或暫時(shí)無(wú)法解決，或不緊急的問(wèn)題。通過(guò)上級(jí)確認(rèn)，可以通過(guò)。編寫(xiě)測(cè)試報(bào)告與驗(yàn)收方案。

驗(yàn)收方案是交由QA進(jìn)行驗(yàn)證的。在現(xiàn)公司的流程中是將測(cè)試與QA分開(kāi)的，測(cè)試人員重點(diǎn)關(guān)注的是功能是否可以正常運(yùn)行。QA關(guān)注的是整個(gè)流程的質(zhì)量以及最終用戶(hù)的質(zhì)量。有些公司QA與測(cè)試是不區(qū)分的，但這對(duì)測(cè)試的要求會(huì)更高，除了關(guān)心功能，還需要關(guān)心整體流程與質(zhì)量。

流程分析：這個(gè)流程是規(guī)范的，測(cè)試真正融入了整個(gè)流程，而且還擔(dān)任了很重的角色，從而也有效的保證了軟件產(chǎn)品的整體質(zhì)量。

那么這個(gè)流程是不是完美的呢？不，這個(gè)項(xiàng)目流程太強(qiáng)化各種文檔。我們來(lái)看測(cè)試的工作內(nèi)容，測(cè)試計(jì)劃、測(cè)試用例、測(cè)試結(jié)論、測(cè)試報(bào)告、驗(yàn)收方案、問(wèn)題的提交跟蹤。其實(shí)，我們真用于測(cè)試的時(shí)間是非常少的，在一周的時(shí)間，也許只有一天或不到一天的時(shí)間是在進(jìn)行測(cè)試的。測(cè)試人員只有在測(cè)試的時(shí)候才會(huì)體現(xiàn)出他的價(jià)值。而大部分工作卻不能體現(xiàn)他的價(jià)值。

當(dāng)然，我這里會(huì)省略與測(cè)試主流程無(wú)關(guān)的東西，真正的測(cè)試工作中瑣事很多。

（四）敏捷測(cè)試流程

前面講的第一種流程，還是第二種流程都是瀑布式的，嚴(yán)格來(lái)說(shuō)第一種簡(jiǎn)陋的都不能稱(chēng)為瀑布式，對(duì)于一個(gè)三個(gè)月的項(xiàng)目說(shuō)，產(chǎn)品把需求分析完了給開(kāi)發(fā)，然后產(chǎn)品就沒(méi)事兒了；開(kāi)發(fā)開(kāi)發(fā)完成之后給測(cè)試，然后開(kāi)發(fā)人員也不忙了。

測(cè)試完成之后上線。那么在產(chǎn)品分析的階段，開(kāi)發(fā)和測(cè)試都是沒(méi)事干的（這里只對(duì)單一項(xiàng)目）。

開(kāi)發(fā)階段，產(chǎn)品和測(cè)試也基本沒(méi)事兒。同樣在測(cè)試階段，產(chǎn)品與開(kāi)發(fā)也是沒(méi)什么事兒的。

敏捷測(cè)試的一個(gè)核心是迭代，在每個(gè)時(shí)間點(diǎn)上，所有項(xiàng)目人員都是有事可做的。

1、下面是我理解中的敏捷測(cè)試流程圖：

第一階段：

通過(guò)上面的流程圖，對(duì)于一個(gè)月的需求分析，在敏捷中，可能三五天就確定下來(lái)。這個(gè)需求定得會(huì)很模糊，但整體框架確定。產(chǎn)品對(duì)其中某一模塊功能確認(rèn)，開(kāi)發(fā)人員開(kāi)始對(duì)確認(rèn)的功能編碼，開(kāi)發(fā)人員編碼的過(guò)程中，測(cè)試進(jìn)行功能分解，因?yàn)楦鶕?jù)模糊的需求很難寫(xiě)出具體的用例，所以，只能盡量對(duì)功能進(jìn)行分析得細(xì)些，標(biāo)注需要驗(yàn)證的內(nèi)容。

第二階段：

開(kāi)發(fā)完成后交給測(cè)試人員進(jìn)行測(cè)試，開(kāi)發(fā)人員繼續(xù)開(kāi)發(fā)新的功能。那么測(cè)試人員發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題怎么辦呢？會(huì)從開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)中抽出一個(gè)人員來(lái)用于解決測(cè)試發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。但開(kāi)發(fā)進(jìn)度并沒(méi)有因?yàn)闇y(cè)試而停止。

流程分析：

在這個(gè)流程中弱化了文檔，強(qiáng)調(diào)了各個(gè)人員的溝通，通過(guò)這種迭代的方式，三個(gè)月的項(xiàng)目，可以能兩個(gè)月和兩個(gè)半月就會(huì)完成。

但這種流程并非完美，加入一個(gè)功能在需求分析階段就是錯(cuò)誤的，因?yàn)樗且粋€(gè)迭代漸進(jìn)的過(guò)程。也只能一路錯(cuò)下去。

2、對(duì)測(cè)試問(wèn)題的處理

上面的圖更能清晰看出對(duì)問(wèn)題的處理過(guò)程。

第一塊面板中是開(kāi)發(fā)人員未實(shí)現(xiàn)的功能，第二塊面板中是開(kāi)發(fā)完成功能，測(cè)試人員對(duì)其進(jìn)行測(cè)試，發(fā)現(xiàn)不通過(guò)的就放回未開(kāi)發(fā)的面板中，測(cè)試通過(guò)的將放到第三塊面板中。