在數(shù)字時代,傳統(tǒng)的醫(yī)療行業(yè)也在互聯(lián)網(wǎng)科技的發(fā)展下飛快轉(zhuǎn)型升級,各種數(shù)字科技輔助醫(yī)療技術,如慢病管理,醫(yī)學科普,醫(yī)療輔助,Digital Twin 等技術在行業(yè)內(nèi)大放異彩。從包括政府機構,醫(yī)院,藥廠在內(nèi)的各方都在數(shù)字醫(yī)學領域加大投入。
想象一下,當未來世界上每個公民出生時,可以在醫(yī)療機構生成一個 3D 數(shù)字雙胞胎。公民的每次血液檢查,CT 掃描都能被輸入到一個 AI 系統(tǒng)當中。結(jié)合這些大數(shù)據(jù),用戶能夠通過微信直觀地看到檢查結(jié)果,及基于結(jié)果的后續(xù)預測。用戶還能將數(shù)據(jù)授權給自己信任的醫(yī)療機構,實時聯(lián)動處理身體各項異常情況。而這樣的愿景中的人機交互,需要一個可視化的醫(yī)療平臺,能夠展現(xiàn)醫(yī)學內(nèi)容。
在這樣的背景下,我們醫(yī)療資訊產(chǎn)品中心的設計師們,大膽開展想象,提前探索醫(yī)療可視化的未來樣式和使用場景。
實現(xiàn)效果
背景
過去一年中,我們的設計團隊在制作醫(yī)學插畫和視頻上,做了很多 3D 方向的嘗試,同時也從潘洛思大數(shù)據(jù)團隊中獲得了很多技術實現(xiàn)的知識積累。我們的目標是通過 3D 可視化技術,給醫(yī)療行業(yè)提供可視化解決方案。對于醫(yī)療可視化的想法,通過用戶調(diào)研,同理心分析,我們大致總結(jié)出三種可能的客戶動機和場景。
學習探索型:初高中生物課,醫(yī)學專業(yè)大學生,對醫(yī)學感興趣的探索者。
內(nèi)容科普型:醫(yī)院做患者教育用途,藥廠/醫(yī)療器械長用于宣傳用途的工具,想直觀了解病因,藥理,手術治療流程的患者。
專業(yè)使用型:用于醫(yī)療決策的專業(yè)醫(yī)師,科研工作的過程模擬。
這三種目標動機的用戶和使用場景當中,學習探索和內(nèi)容科普都已經(jīng)有比較強烈的剛性需求,能夠解決醫(yī)生「沒時間」,患者「不理解」的溝通問題。也能解決醫(yī)學生沒有直觀簡單免費的可視化教材問題。商業(yè)上也能給醫(yī)療行業(yè)帶來一些專業(yè)解決方案。我們對一些潛在客戶進行了簡單的訪談。
我們發(fā)現(xiàn),在疾病患者與專業(yè)醫(yī)療人士之間,存在信息理解不平等,不透明問題?;颊邥r常抱怨醫(yī)生沒有把問題解釋清楚,從而遺留很多疑慮。而醫(yī)生往往認為沒時間,也不愿意解釋他們認為的「常識性問題」。這些問題往往是因為缺乏高效直觀的信息表達方式,和傳播渠道。
同時,在醫(yī)學生的學習路徑上,我們了解到現(xiàn)代醫(yī)學的學習過程貫穿著解剖學內(nèi)容,他們認為三維可視化的解剖應用也非常重要,但市場上現(xiàn)存的 APP 的價格相對較高,部分內(nèi)容不夠精準完善。
在這三種目標動機的用戶及他們的核心訴求當中,我們發(fā)現(xiàn)學習探索和內(nèi)容科普都已經(jīng)有比較強烈的剛性需求,能夠解決醫(yī)生「沒時間」,患者「不理解」的溝通問題。也能解決醫(yī)學生沒有直觀,簡單,免費的可視化教材問題。商業(yè)上也能給醫(yī)療行業(yè)帶來解決方案。我們希望能通過我們的視覺解決方案,在醫(yī)療領域帶來高效、直觀、可視的信息表達方式與傳播渠道。
并且,為演講環(huán)境設計的實時渲染 3D 人體可視化,通常展示在 PC 顯示屏或電視屏幕上,有很多的操作需要高效完成。除了傳統(tǒng)的鼠標鍵盤操作,我們?yōu)榱巳ゴ蛟靸?yōu)秀的用戶體驗,這要求我們創(chuàng)造一個允許在屏幕附近進行遠程操控,甚至語音遠程操控的體驗。對藥物和手術原理的動畫講解,結(jié)合字幕,使用語音旁白進行解釋。
通過上面的案例,我們總結(jié)出這樣的系統(tǒng)需要的是一個展示 3D 人體的平臺。用戶有這些需求:
1.3D 人體器官的展示,縮放,查看,器官獨立,拆解操作
2.內(nèi)容支持動畫播放,同時能在場景中隨時暫停,并隨意探索
3.支持多層級的內(nèi)容表達
4.支持遠程觸屏操控
5.支持顯示字幕和機器朗讀
6.基于 VR/AR 技術的手術流程模擬
7.基于醫(yī)療影像還原真實人體情況
需求優(yōu)先級推導
通過上面的用戶需求羅列,我們可以發(fā)現(xiàn),如果按需形成產(chǎn)品,產(chǎn)品形態(tài)將非常復雜,可預期的成本也非常高。我們通過時間管理優(yōu)先矩陣(Prioritization Matrix)進行一個簡單的優(yōu)先級分析和排列。
我們發(fā)現(xiàn)早期階段中,我們需要將精力集中在人體和器官的展示查看,盡量實現(xiàn)遠程操控,字幕朗讀等功能,在原型階段暫時把醫(yī)學影像與手術模擬等實現(xiàn)成本高,專業(yè)下潛深的需求放到一邊。我們追求大膽想象,但一步一個腳印。
產(chǎn)品架構規(guī)劃
由于醫(yī)療內(nèi)容數(shù)據(jù)量大,在可預知的未來會處于不斷擴充的狀態(tài)。產(chǎn)品應做到全程連接云端內(nèi)容數(shù)據(jù)庫,能夠支持動態(tài)拉取,動態(tài)下載數(shù)據(jù)。移動端不需要單獨配置,僅需使用普通智能手機,掃碼連接云端,即可控制大屏。云端還需要部署 API 中間層,支持機器生成的語音旁白朗讀。
交互架構落地
根據(jù)背景的支持屬性,我們選擇了以治療肺癌藥物:PD-1/PD-L1 藥物藥理作用展示為主題。這個不僅涵蓋了人體的呼吸系統(tǒng),還涉及生物系統(tǒng)中三個層級的展示,分別是宏觀的身體層級(人體),微觀層級(器官內(nèi))和微分子層級(細胞)的展示。選擇這個主題進行原型化,能夠很好的涵蓋大多數(shù)未來的產(chǎn)品能力和應用場景。
通過用戶訪談和對競品的了解,我們可以定義三個醫(yī)學模型的基礎交互,分別是獨立,分解和隱藏。分別做到單獨查看器官,分解器官,和隱藏器官查看結(jié)構關系的功能。
這三個能力貫穿產(chǎn)品的整體交互邏輯,對于場景內(nèi)的 3D 物件均是適用的,符合用戶的探索,學習需求。
在這個典型場景當中,我們將用戶的交互流程主要分為五個階段,分別呈現(xiàn)入口,3D 探索界面,提供導航且交互與 3D 聯(lián)動的目錄,內(nèi)容播放界面和出口部分。
由此,我們的交互界面主要以 3D 展示內(nèi)容為中心,2D 內(nèi)容/目錄菜單作輔助的形式。3D 部分根據(jù) 2D 目錄的交互變換相應的內(nèi)容。3D 中心區(qū)域占較大空間,作為視覺焦點區(qū)域,保證內(nèi)容的傳達。2D 輔助區(qū)域置放于 3D 區(qū)域的左側(cè),符合大多數(shù)語言文字從左到右的閱讀順序,既適合大屏閱讀又適合觸控操作。顯示邏輯均為單頁刷新,沒有大幅度的頁面跳轉(zhuǎn)動畫。
遠程操控界面沿襲大屏端的界面設計,因已有大屏展示 3D 內(nèi)容,移動端不必要加載 3D 內(nèi)容,而消耗無意義的性能和電池壽命。我們可以將右側(cè) 3D 內(nèi)容區(qū)調(diào)整為觸控區(qū),像 PS4 手柄或一些筆記本觸摸板一樣,用點陣吸引用戶的第一次觸碰行為,教育用戶使用觸控區(qū)域。觸控界面中的左側(cè)主要還原界面的目錄菜單項,但不再需要顯示內(nèi)容。
由于初期項目主要以演示為主,我們認為有需要在產(chǎn)品引入一個演示模式。類似電器城電視專柜,在系統(tǒng)一段時間沒有任何操作輸入時,將自動開始從頭到尾播放。這要求事先制作設定一個腳本,自動點擊指定項并播放。
由于可預期的內(nèi)容更新強度,和內(nèi)容的豐富性。我們也有必要簡單做一個數(shù)據(jù)管理端設計。
3D視覺設計的運用
1. 模型制作的前期思考
實際微觀層級中的細胞模型,實現(xiàn)的細節(jié)非常繁瑣。醫(yī)療領域是非常嚴謹?shù)模覀冊谥谱鲿r首先要考慮到真實性,還原度。但在真實的同時,還要考慮到用戶是否可以接受血腥和不適感。以及模型復雜,高面數(shù)潛在上給引擎帶來的性能負擔。
我們簡單列舉其中一個癌癥細胞模型的思考,提煉和制作過程。
我們先從專業(yè)的醫(yī)學知識文獻,或者醫(yī)藥廠家專業(yè)的文章中,尋求真實專業(yè)的參考。我們從參考中提取物體的形體,代入用戶觀感,去思考應該用怎么樣的材質(zhì)表現(xiàn),讓用戶更好的理解,提供更好的觀影感受。通過這些思考,得出最后的成品。
2. 模型制作的具體實現(xiàn)
基于 UNREAL 引擎的特點,在制作模型的思路上,我們選擇了偏向次時代的制作流程,在高模中雕刻出細節(jié),然后拓撲出低模,把高模細節(jié)以各種貼圖的形式賦予到低模上。用到的貼圖有:法線貼圖(NormalMap),顏色貼圖(DiffuseMap),高光貼圖(Specular maps),AO貼圖(Ambient Occlusiont)等。
模型貼圖(以肋骨為例)
在 3D 軟件里將高模和低模做完:
在 Substance Painter 里烘焙出相關的貼圖并貼到低模上:
材質(zhì)(以肺為例)
具體實現(xiàn)效果:
3. 場景和鏡頭的運用
雖然這個 demo 并不像其他影視和游戲作品那么復雜,但是在疾病/藥物原理等邏輯性較強的敘述里,少不了分鏡的運用。一個合理初始場景設計,線性的階梯的切入各個切分場景,能夠讓用戶感覺更連貫,更容易理解,更有代入感。
落地方案
大圖:
初次展示
2018 年 7 月份,我們的項目第一次在騰訊用戶開放日 TDay 的騰訊醫(yī)典展臺上,向公眾開放演示。獲得了很多熱情用戶的關注,大家問的最多的問題就是,什么時候可以在家中,醫(yī)療場所中真切的使用到這款產(chǎn)品。
后續(xù)探索
人機交互和可視化的價值在于連接,我們能夠運行可視的醫(yī)學內(nèi)容,將患者與醫(yī)生,醫(yī)療機構,醫(yī)藥企業(yè)等連接起來,讓復雜專業(yè)的醫(yī)療信息能被更多人查看,理解,操作和模擬。拉近普通人與「高大上」的醫(yī)學領域之間的隔閡,拉近基層醫(yī)師和前沿研究之間的隔閡,拉近醫(yī)學機構與先進技術之間的隔閡,更好的解決專業(yè)信息不透明不對等的問題。
我們的下一步,也會努力豐富產(chǎn)品的內(nèi)容,建立一個完善的基礎內(nèi)容體系。同時將使我們的產(chǎn)品更容易分享和傳播,結(jié)合騰訊醫(yī)典平臺傳遞健康與信賴。我們也將繼續(xù)探索 CT/MRI 醫(yī)學影像還原,VR/AR 手術流程模擬等前沿科技。
原創(chuàng) : 騰訊CSIG醫(yī)療資訊產(chǎn)品中心設計組
原文鏈接:https://docs.qq.com/doc/DU3liYkNuckhLRWFj
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