視覺指示(Visual Indicators) 可以讓某些物品在蕓蕓眾生之中突顯出來。它們不會要求用戶采取行動，而是讓某些值得注意的事項，獲得關(guān)注的溝通工具。指示不會一直顯示，只在某些條件下才會出現(xiàn)。指示可能會用圖示、排印風格、放大、顏色變化和動畫等方式傳達訊息。

在互聯(lián)網(wǎng)的世界，到處都可以看到指示的范例。比如Gmail ，用回紋針顯示帶有附件的郵件，還有用黃色五角星標示已經(jīng)收藏起來的討論。Todoist 的使用者用勾選框的顏色來區(qū)分優(yōu)先順序，而且也很容易看出哪些有備忘記錄。iOS 的App 在下載更新時，圖示會覆蓋一層進度指示，讓使用者知道還要下載多久。

我喜歡研究UX 和ui界面設(shè)計，是因為原則和元素可以延伸出互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品本身。我們的周圍到處都有像直觀功能(affordance) 和符號(signifier) 的指示，傳達它們所代表物體的信息。最明顯的視覺指示方式是加上文字，例如超市里，把東西標上「打八折！」的標簽。

在這篇文章里，我們將舉一些現(xiàn)實生活中的例子，沒有文字的指示，而是顏色、方向和姿態(tài)等來給出視覺指示。

狀態(tài)指示

系統(tǒng)狀態(tài)提示是Jakob Nielsen的用戶界面設(shè)計的10個易用性法則之一，其中提到：任何系統(tǒng)都要一直讓使用者知道現(xiàn)在發(fā)生什么事情。在現(xiàn)實世界，到處可見以視覺指示傳達狀態(tài)的情況，而且用途相似。

物品：信箱

指示：旗標位在「往上」的位置[收信/寄信的狀態(tài)]

對象：郵差

信息：「嘿，這里有信件要寄！」

物品：餐廳帳單

指示：卡片伸出帳單夾[結(jié)帳狀態(tài)]

對象：服務(wù)生

信息：「可以進行結(jié)帳了！」

物品：飛機引擎

指示：旋轉(zhuǎn)中的螺旋圖像[運轉(zhuǎn)/關(guān)閉狀態(tài)]

對象：機場地勤人員

信息：「小心！這架飛機的引擎啟動了?！?

進度指示

還要[增加] 多少，[此物品] 才會[完成]？進度指示用來傳達用戶距離流程結(jié)束還剩多少時間或步驟，這在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品里很常見。而在現(xiàn)實世界，它們以顯眼的記號傳達某種狀態(tài)還剩下多少份量或時間，或是還要多少行動。

物品：書

指示：插在某一頁的書簽[進度]

對象：讀者

信息：「這本書你大約已經(jīng)看完一半啦。」

物品：腳踏車煞車皮

指示：溝槽的消耗量[剩下可用量]

對象：腳踏車騎行者

信息：「上面的溝槽幾乎不見了。該換煞車皮咯！」

物品：牛油果

指示：梗底下的顏色[成熟度顏色]

對象：正在購物的人

信息：咖啡色=「我已經(jīng)熟透了或者被碰傷了。」綠色=「我熟了，可以吃了！」

個人喜好

我一直在尋找能夠讓問題在提出之前就獲得答案的創(chuàng)意方式。事先預測人們在尋找的物品，就可以免于造成潛在的困惑。我發(fā)現(xiàn)以下指示所傳達的訊息，可以不說出任何一個字，就有助于區(qū)分其他人和我自己之間的界線。

物品：啤酒罐

指示：把罐子凹下去[所有權(quán)]

信息：「這不是你的啤酒?！?

補充一下：酒杯上的裝飾小物（還有毛巾上的吊飾 ）都是相同的手法！

物品：餐廳的茶壺

指示：擺放位置，還有把茶蓋斜放[空的/滿的狀態(tài)]

對象：服務(wù)生

信息：「茶壺已經(jīng)空了。請幫我們再倒些水?！?

物品：有領(lǐng)子的襯衫

指示：衣架鉤子的擺放方式[干凈/穿過的狀態(tài)]

對象：我自己！

信息：鉤子向外=「襯衫是干凈的。」鉤子向內(nèi)=「這件襯衫至少穿過一次了。」

這些指示并不會明講自己是什么東西。但是，只要在正確的情境之下，這些視覺線索可以幫助使用者辨別出物品的不同之處。至于使用者依賴這些傳遞信息的行為，則要看當下的需求或最終目標。不管是在互聯(lián)網(wǎng)或現(xiàn)實世界里，視覺指示都隨時在旁提供協(xié)助。