隨著越來越多的APP出現(xiàn)，對(duì)于新手來說，讓APP被受眾熟知并不容易。首先競(jìng)爭(zhēng)就非常激烈：根據(jù)Statista統(tǒng)計(jì)，截至到2017年3月，Google Play市場(chǎng)上有280萬個(gè)可用APP，蘋果App Store提供了220萬個(gè)APP，而且數(shù)量還在穩(wěn)步增長(zhǎng)。因此，APP不僅應(yīng)該提供高品質(zhì)的體驗(yàn)，還要建立強(qiáng)大的品牌才能脫穎而出。今天我們就要討論移動(dòng)應(yīng)用品牌建設(shè)的策略和技巧。

什么是APP的品牌？

像往常一樣，讓我們從術(shù)語開始。在我們之前的一篇文章中，我們已經(jīng)將品牌定義為一套營(yíng)銷和心理策略，以及促進(jìn)產(chǎn)品，服務(wù)，用戶增長(zhǎng)等建立品牌的步驟。

反之，品牌是一個(gè)由一系列顯著特征構(gòu)建的圖像，為了促進(jìn)產(chǎn)品或服務(wù)在市場(chǎng)上的認(rèn)知和可識(shí)別性，這是我們對(duì)它的思考和了解。

因此，移動(dòng)應(yīng)用品牌是用戶感知并與其互動(dòng)的方式，具體包括：視覺，溝通和知名度。

如果要回答如何為你的應(yīng)用構(gòu)建品牌，首先，你必須回答構(gòu)建任何品牌的幾個(gè)傳統(tǒng)問題：

• ?誰將使用你的APP，為什么要使用它？
• ?你的APP的USP是什么？是什么讓它與其它APP相比顯得獨(dú)一無二？
• ?你的APP視覺如何？它通過LOGO，顏色，插圖，視覺形象等視覺符號(hào)傳遞的主要信息是什么？
• ?你的APP為用戶喚醒了什么樣的感受和情緒？
• ?你的APP的調(diào)性和聲音是什么？是正式的還是非正式的？它是作為朋友，專家，導(dǎo)師還是其他人與用戶溝通的？
• ?用戶如何獲取有關(guān)你APP的信息？APP和用戶之間的溝通渠道是什么？

這些問題的答案將共同影響APP的設(shè)計(jì)。品牌塑造將對(duì)用戶體驗(yàn)的邏輯和過渡，顏色和排版，圖形和動(dòng)畫產(chǎn)生影響。它將定義哪些渠道和營(yíng)銷方法最能促進(jìn)APP到達(dá)用戶手中。

因此，要使APP的品牌有效，您必須在設(shè)計(jì)和開發(fā)APP之前回答這些問題。只有這樣，所有的努力才能都朝一個(gè)方向，這樣品牌形象才是完整和一致的。

例如，這里是Cuteen應(yīng)用程序：APP的品牌針對(duì)的是十幾歲的女孩，名稱、原始圖形和交互模式的方案都是基于此設(shè)計(jì)的。

Cuteen App

APP的品牌戰(zhàn)略

APP的品牌戰(zhàn)略要基于誰是APP的目標(biāo)受眾，它解決了哪些問題以及它向世界發(fā)送了什么信息，之后才能開始逐步建立品牌形象。讓我們來看看這個(gè)過程中必不可少的一些策略和方法。當(dāng)然，所有這些都應(yīng)該基于用戶研究和市場(chǎng)探索來尋找原始解決方案。

1, Logo和App Icon

應(yīng)用程序品牌的核心要素之一是LOGO，它是代表品牌的重要視覺符號(hào)。LOGO有很多不同的類型：

• ?符號(hào)：與APP品牌名稱、功能或用途相關(guān)聯(lián)的高概括性的圖形圖像
• ?標(biāo)識(shí)（Wordmark）：具有品牌全稱的藝術(shù)字體
• 單個(gè)字母：以藝術(shù)方式呈現(xiàn)的品牌名稱的首寫字母
• ?組合標(biāo)記：符號(hào)和字母的組合方式
• ?徽標(biāo)：將帶有品牌名稱的全稱或字母刻在符號(hào)圖像當(dāng)中

一個(gè)需要重點(diǎn)考慮的事情是LOGO和APP主ICON的關(guān)聯(lián)性。應(yīng)用的主ICON是品牌的重要標(biāo)志，用于眾多平臺(tái)上展示APP的原始身份。由于應(yīng)用程序的主ICON位于非常有限的空間內(nèi)，因此有時(shí)無法有效使用全部組合形式或復(fù)雜的LOGO。因此，APP的主ICON通常是具有代表意義的符號(hào)或字母。

但是，它有時(shí)候仍然可以應(yīng)用于其它地方，例如吉祥物或帶有公司主色調(diào)的抽象圖形。另一種情況是將現(xiàn)有知名品牌轉(zhuǎn)化為可用的主ICON：在這種情況下，設(shè)計(jì)師必須將知名品牌LOGO調(diào)整為應(yīng)用程序主ICON的形式，而在應(yīng)用程序內(nèi)部，通常它們將被完整的展示，例如在啟動(dòng)畫面上。這是Toonie的啟動(dòng)畫面，同時(shí)還有應(yīng)用于吉祥物的字母形式。

2, 關(guān)鍵詞

關(guān)鍵詞是保證品牌一致性的另一個(gè)好方法，根據(jù)它們的特征可以分為幾組。

描述型關(guān)鍵字將定位和描述你的品牌，因此創(chuàng)作過程的所有參與者都應(yīng)該了解APP的各個(gè)界面和信息。用戶應(yīng)該從這些關(guān)鍵字和外觀以及交互當(dāng)中迅速捕獲核心功能。例如，您可以將APP定義為“有趣，明亮”或“有用，極簡(jiǎn)”或“商務(wù)，奢侈，獨(dú)家”等等。

品牌關(guān)鍵字定義人們用來查找你的APP時(shí)所用的關(guān)鍵詞集。它不僅包括其原始名稱，還有其擴(kuò)展名和錯(cuò)誤拼寫時(shí)的不同變體。例如我們的Upper應(yīng)用程序，關(guān)鍵詞列表將包括Upper，Upper App，Upper to-do app，Upper mobile app，Uper，UPPER等。如果你制定此類列表，將有助于搜索引擎優(yōu)化和后續(xù)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)。

Brand-Plus關(guān)鍵字是品牌名稱與限定詞語或短語的組合。例如，對(duì)于我們的Toonie Alarm應(yīng)用程序，我們有Toonie貼紙，Toonie吉祥物，Toonie教程，Toonie特價(jià)，Toonie for iOS，Toonie貼紙，iMessenger，Toonie登陸頁(yè)面等。它們構(gòu)成了另一個(gè)有助于SEO和內(nèi)容創(chuàng)建的集合。

Upper App

3, 復(fù)制名稱 、口號(hào)和風(fēng)格

APP的名稱，口號(hào)和風(fēng)格這些要素最好在設(shè)計(jì)和開發(fā)過程之前就達(dá)成一致。事實(shí)上，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中，命名成了一項(xiàng)重大挑戰(zhàn)，它對(duì)設(shè)計(jì)，營(yíng)銷和與用戶溝通的解決方案都會(huì)產(chǎn)生巨大影響。除了確定你的名稱能準(zhǔn)確反映品牌和令人難忘之外，你還需要確保：

• ?AppStore和PlayMarket中此名稱的可用性（如果它不可用，您必須找到適合你的品牌或品牌加關(guān)鍵字的變體，或從零開始尋找另一個(gè)名稱）
• ?另外你必須為該應(yīng)用程序申請(qǐng)網(wǎng)站或登錄頁(yè)面的域名（如果該應(yīng)用程序是全新的獨(dú)立產(chǎn)品而不是一個(gè)已有品牌）
• ?如果一個(gè)名稱在互聯(lián)網(wǎng)上已經(jīng)存在，可能再使用這個(gè)名稱會(huì)很難與之競(jìng)爭(zhēng)。

此外，APP的名稱將影響整個(gè)的風(fēng)格概念、顏色的選擇，LOGO和吉祥物、主ICON的設(shè)計(jì)和許多其他事情。因此，如果你在開始確定好一個(gè)名稱，將最大限度的避免重新設(shè)計(jì)。盡管如此，這條路徑只是一個(gè)推薦方法，而不是一個(gè)絕對(duì)的事情。在創(chuàng)建過程中甚至發(fā)布后，同樣可以為品牌進(jìn)行重新命名，但必須和其它資源提前協(xié)調(diào)好。

本節(jié)還有另外一點(diǎn)就是口號(hào) - 一個(gè)吸引人的品牌標(biāo)語，這條標(biāo)語必須能向用戶發(fā)送關(guān)于應(yīng)用程序的核心優(yōu)勢(shì)。在移動(dòng)應(yīng)用程序的品牌推廣中，它可能看起來并不重要，因?yàn)橛袝r(shí)應(yīng)用程序中沒有任何地方可以大量復(fù)制這種標(biāo)語。但是，嘗試超越應(yīng)用程序本身：你肯定需要一個(gè)口號(hào)在外部渠道來推廣APP。它可能用于社交網(wǎng)絡(luò)，促銷視頻，評(píng)論，登陸頁(yè)面，電子郵件等。

另外需要考慮的是APP的文案樣式。設(shè)置通信的語氣和語音，并設(shè)置與用戶的關(guān)系類型。因此，了解應(yīng)用程序如何與用戶溝通以及在應(yīng)用內(nèi)外的所有渠道中保持這種風(fēng)格至關(guān)重要。對(duì)于各種渠道，一些微小的變化是可以接受的，但是一般從一個(gè)點(diǎn)到另一個(gè)點(diǎn)的溝通應(yīng)該讓用戶感覺一致。

Toonie Alarm?App

4, 圖形設(shè)計(jì)

一個(gè)強(qiáng)大的應(yīng)用程序品牌建設(shè)，即使它銷售的概念都是用戶熟知的，也必須給它加一些創(chuàng)意。自定義圖形將增強(qiáng)應(yīng)用程序獨(dú)特性并吸引用戶的注意力。不要忘記圖像是最容易令人滿意的因素之一。

在這方面，請(qǐng)考慮使用以下圖形內(nèi)容：

• ?LOGO（如上所述）
• ?吉祥物（代表應(yīng)用程序與用戶溝通的符號(hào)或人物）
• ?自定義插圖（功能和流程的視覺提示或?qū)ｎ}插圖）
• ?品牌互動(dòng)元素（加載頁(yè)面，閃屏，教程等）
• ?照片

5, 視頻元素

視頻元素在YouTube和Snapchat時(shí)代越來越受歡迎。移動(dòng)應(yīng)用程序品牌也不例外。產(chǎn)品的介紹和特殊功能展示視頻非常重要，通過展示重點(diǎn)交互流程來向用戶展示產(chǎn)品解決問題的能力。一個(gè)富有創(chuàng)意和吸引人的視頻是吸引顧客注意力的好方法，也是一種快速明了傳達(dá)給他們的有效方法。視頻能同時(shí)激活用戶多個(gè)感知通道 - 音頻，視覺，聲音 - 通常以講述故事的方式進(jìn)行。例如，這是我們?yōu)镺ffCents移動(dòng)應(yīng)用程序制作的說明視頻。

6, 個(gè)性化引導(dǎo)

個(gè)性化的介紹內(nèi)容可能有文本提示，工具提示，教程 - 所有這些都可以在副本和圖形中帶有輕微的品牌標(biāo)志。所有這些細(xì)節(jié)都能塑造積極的用戶體驗(yàn)，并為用戶提供愉悅的品牌忠誠(chéng)度。

個(gè)性化內(nèi)容是用戶根據(jù)每個(gè)用戶的需求定制某些功能和交互的能力。最近我們分享了一個(gè)關(guān)于食譜應(yīng)用程序的案例研究，該案例的訴求是使用戶能夠設(shè)定個(gè)人飲食目標(biāo)并排除不需要的食物或成分類型以定制他們的食譜列表。

Recipe App

食譜App另一個(gè)例子是Upper?App，它允許用戶在各種皮膚中進(jìn)行選擇，使APP看起來與他們的偏好相對(duì)應(yīng)。

Upper App

7, 應(yīng)用程序游戲化

將游戲機(jī)制應(yīng)用于非游戲環(huán)境，特別是移動(dòng)應(yīng)用程序。挑戰(zhàn)，徽章，排行榜，獎(jiǎng)金都是用戶激勵(lì)的有效方法。在品牌文本中應(yīng)用圖形，它們可以提升品牌知名度并使界面易于識(shí)別。更重要的是，這種虛擬甚至真實(shí)的獎(jiǎng)勵(lì)將會(huì)鼓勵(lì)用戶與朋友分享他們的成功 - 這樣，他們就成為另一個(gè)分發(fā)應(yīng)用程序并見證良好用戶體驗(yàn)的渠道。

Toonie Alarm?App

8, 幫助和支持

真正的品牌塑造不僅僅是為了吸引注意力并給人留下難以置信的深刻印象。這是關(guān)于影響用戶體驗(yàn)的所有因素。因此，請(qǐng)注意他們?cè)谌魏谓换チ鞒讨腥绾潍@得所需幫助，特別是在社交網(wǎng)絡(luò)或電子商務(wù)等復(fù)雜移動(dòng)產(chǎn)品的情況下。

9, 登錄頁(yè)面

登錄頁(yè)面是構(gòu)建移動(dòng)應(yīng)用程序品牌非常重要的工具。如果案例僅限移動(dòng)設(shè)備，與網(wǎng)站無關(guān)，則這部分起著至關(guān)重要的作用。一般來說，它專注于特定的目標(biāo)和快速完成特定操作。因此，對(duì)于移動(dòng)應(yīng)用，目標(biāo)是引導(dǎo)用戶安裝APP，著陸頁(yè)要簡(jiǎn)明扼要地涵蓋其優(yōu)勢(shì)和功能。此外，您還可以根據(jù)受眾群體的不同細(xì)分情況為一個(gè)應(yīng)用創(chuàng)建多個(gè)著陸頁(yè)與不用的地理位置，性別差異，人口差異和行為目標(biāo)的不同相匹配。這是一種有效的方式來吸引用戶并讓他們快速安裝應(yīng)用程序，這里不僅僅是AppStore上的截圖。以下是為約會(huì)類移動(dòng)應(yīng)用設(shè)計(jì)的著陸網(wǎng)頁(yè)示例。

Dating App Landing?Page

10, 社交網(wǎng)絡(luò)

另一個(gè)支持移動(dòng)應(yīng)用品牌戰(zhàn)略的渠道是社交網(wǎng)絡(luò)。應(yīng)用的推廣廣告系列，評(píng)論和公開頁(yè)面不應(yīng)被視為用戶直接安裝應(yīng)用的銷售渠道。社交網(wǎng)絡(luò)重點(diǎn)是提升品牌知名度和品牌認(rèn)知度的重要渠道，因此不要忽視其影響力。

11, 意見領(lǐng)袖

意見領(lǐng)袖做為移動(dòng)應(yīng)用品牌推廣的策略之一也基于社交。沒有比您信任的人的推薦更好的廣告了。擁有龐大和多樣化受眾的社交網(wǎng)絡(luò)形成了越來越強(qiáng)大的營(yíng)銷手段，包括意見領(lǐng)袖（能夠影響他們所在地區(qū)公眾輿論的個(gè)人或企業(yè)）和品牌大使（受雇于展示品牌并建立其積極形象的有影響力的人士）強(qiáng)烈的意識(shí)引導(dǎo)。

如果選擇了這個(gè)方向，要記住兩件事：

• 意見領(lǐng)袖最關(guān)心的是他們的受眾和聲譽(yù)，因此他們不會(huì)宣傳他們不喜歡或不能為觀眾用戶帶來好處的產(chǎn)品。
• 如果產(chǎn)品半生不熟，意見領(lǐng)袖和品牌大使將只會(huì)浪費(fèi)你的錢。你可能會(huì)從廣告中獲得大量流量并吸引許多用戶，但如果他們使用了產(chǎn)品但產(chǎn)品有大量錯(cuò)誤，而不是廣告中的樣子，這將對(duì)品牌形象產(chǎn)生嚴(yán)重的不良影響。所以產(chǎn)品體驗(yàn)永遠(yuǎn)是第一位。之后才是營(yíng)銷和推廣。

Tasty Burger?App

因此，很容易看出，制作移動(dòng)應(yīng)用品牌必須同時(shí)處理應(yīng)用UI / UX和覆蓋用戶的外部推廣渠道。忽略其中一個(gè)要素，可能會(huì)導(dǎo)致其它要素全都失敗。如果目標(biāo)用戶沒有獲得有關(guān)APP的信息，那么設(shè)計(jì)和開發(fā)的再完美也只是徒勞。如果應(yīng)用程序是垃圾，那么令人驚嘆且執(zhí)行良好的營(yíng)銷活動(dòng)將只是浪費(fèi)資金。只有這幾方面全都做好才有可能建立一個(gè)擁有廣大忠實(shí)用戶的優(yōu)秀移動(dòng)應(yīng)用產(chǎn)品。