眾所周知，用戶是可以通過(guò)觸摸操作屏幕內(nèi)的任意點(diǎn)來(lái)與移動(dòng)手機(jī)設(shè)備進(jìn)行交互操作的。

原作者通過(guò)觀察和收集網(wǎng)上的素材資料，總結(jié)了時(shí)下用戶對(duì)手機(jī)的使用習(xí)慣，和使用方式。

先來(lái)看下下面這樣一組數(shù)據(jù)：

大概有50%左右的人是通過(guò)單手操作的（左手/右手）；

15%的人是單手拿手機(jī)，單手操作的；

剩下的15%是通過(guò)雙手進(jìn)行操作的。

剩下20%的人是通過(guò)和手機(jī)的語(yǔ)音交互（輸入+輸出）為主。

由此可見(jiàn)，有一大部分的人更喜歡單手操作，當(dāng)然，也有一大部分的數(shù)據(jù)表明他們?cè)谟闷渌姆绞?。即使是比例最小的雙手操作方式，在設(shè)計(jì)過(guò)程中已經(jīng)很值得考慮了。

在平常的觀察過(guò)程中，經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)用戶會(huì)用一只手無(wú)目的的滑動(dòng)屏幕，然后用另一只手點(diǎn)擊，兩只手一起操作。之后回到一只手拿著手機(jī)一只手操作的狀態(tài)。然后再回到最初單手操作的狀態(tài)。雖然不能明確得說(shuō)明用戶在更換姿勢(shì)時(shí)具體在做什么，但是可以看到他們的手勢(shì)。所以我們可以很容易地區(qū)分他們是在點(diǎn)擊，滾動(dòng)，還是再輸入文字。

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--? ? 單手操作（右）? ? --

右手操作應(yīng)該來(lái)說(shuō)是人最本能的一種操作方式，使用者可以釋放另一只手進(jìn)行其他的行為。當(dāng)然在單手使用手機(jī)過(guò)程中，用戶操作手機(jī)的熱區(qū)如圖顯示：

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注：右邊的圖拇指拿得更高點(diǎn)。因?yàn)橛脩粼趯?shí)際的使用過(guò)程中，會(huì)通過(guò)這個(gè)動(dòng)作把拇指放到他們所想的位置，比如他會(huì)為了能更容易的觸摸到上面的內(nèi)容而把拇指放在屏幕偏上面的部分。因此在產(chǎn)品設(shè)計(jì)的過(guò)程中，就需要考慮盡量操作控制在用戶容易操作到的區(qū)域上。

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--? ? 單手操作（左）? ? --

當(dāng)然左手操作就是右手操作的相反狀態(tài)。在觀察過(guò)程中發(fā)現(xiàn)：左手操作似乎是由于用戶本身屬性所決定的（左撇子）/需要用右手完成其它更重要的操作（

同時(shí)或者領(lǐng)著包，或者扶著地鐵扶手，爬樓梯，開門，抱著孩子或者其他的。

）。本能的當(dāng)然用起來(lái)更順的是右手。

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--? ?一手持設(shè)備一手操作? ? --

這種方式是我最常用的操作手機(jī)方式，一手拿著手機(jī)，用另一只手觸摸屏幕和按鈕。據(jù)說(shuō)有36%的用戶通過(guò)兩種交互使用這種方式：用他們一只手握住手持設(shè)備，再用他們另一只手的大拇指或者其它手指完成操作。

相對(duì)于單手操作，這種操作方式能更穩(wěn)定的支撐手機(jī)，而且操作的手指更靈活。在今天的大屏手機(jī)環(huán)境下幾乎是最常用的手勢(shì)了。這種方式對(duì)于屏幕相對(duì)較大的手機(jī)來(lái)說(shuō)，幾乎可以忽略困難操作區(qū)域。

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--? ? 雙手操作模式? ? --

雙手操作模式，我覺(jué)得更多的是鍵盤手機(jī)時(shí)代過(guò)度過(guò)來(lái)的習(xí)慣。使用這種操作模式，用戶是用手指支撐著手機(jī)，用兩個(gè)拇指觸摸屏幕，就好像在用普通的鍵盤。當(dāng)用戶再向設(shè)備輸入內(nèi)容時(shí)，用戶會(huì)經(jīng)常在“一手握一手操作”與“雙手操作”間不停的切換，先是兩個(gè)拇指一起輸入內(nèi)容，然后慣性地轉(zhuǎn)換到一手拿手機(jī)，一手觸摸屏幕完成輸入和回復(fù)。

絕大部分用戶都是豎著拿手機(jī)雙手操作，除非某些app是需要橫著持設(shè)備（游戲類、視頻類等~）

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--? ? 總結(jié)? ? --

作為設(shè)計(jì)者，需要更多的關(guān)注用戶在使用過(guò)程中手指遮蓋的區(qū)域。只考慮在輸入時(shí)遮蓋的字母按鍵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。

無(wú)論是屏幕上的圖片，還是用尺畫在紙上的原型。在設(shè)計(jì)完成后，確保用戶在操作過(guò)程中手指不會(huì)遮蓋重要的信息和那些點(diǎn)擊概率高的按鈕。

換句話來(lái)說(shuō)，作為設(shè)計(jì)者要知道在某一特定情況下哪一種交互最合適。至少有一點(diǎn)是明確的：用戶的交互方式與當(dāng)時(shí)的情景有密切關(guān)系。