不私藏,提升設(shè)計(jì)方案說(shuō)服力的三個(gè)關(guān)鍵步驟

開(kāi)門見(jiàn)山吧~ 每當(dāng)我們負(fù)責(zé)一些比較大的或者重要的設(shè)計(jì)方案的時(shí)候,作為主設(shè)計(jì)師必須給出極具說(shuō)服力的設(shè)計(jì)方案去敲定這個(gè)case。

所以,作為一名入門級(jí)的APP設(shè)計(jì)師,不知道如何去提升設(shè)計(jì)方案說(shuō)服力。不妨來(lái)看看設(shè)計(jì)高手是如何來(lái)操作布局的。25學(xué)堂決不私藏這么好的干貨。

 

總的的來(lái)說(shuō)——提升設(shè)計(jì)方案說(shuō)服力的三個(gè)關(guān)鍵步驟:

1.理解需求——2.明確目標(biāo)——3.高效溝通。

 

提升設(shè)計(jì)方案說(shuō)服力的三個(gè)關(guān)鍵步驟

第一步、理解需求與理解客戶的真實(shí)的意圖

 

視覺(jué)設(shè)計(jì)師,作為產(chǎn)品設(shè)計(jì)流程中最后的環(huán)節(jié)(產(chǎn)品-交互-視覺(jué)),本身對(duì)信息的獲取相對(duì)比較片面的,如果你只坐等接受交互稿,然后機(jī)械性的刷設(shè)計(jì)網(wǎng)站,找靈感,最后打開(kāi)PS或Sketch開(kāi)始擼圖(大部分設(shè)計(jì)師都會(huì)這樣),這種不充分理解需求就開(kāi)始做設(shè)計(jì)的行為,屬于思維懶惰。

比如,你接到一個(gè)需求,要你做一個(gè)紅色的按鈕。很多設(shè)計(jì)師是邊吐槽他們審美low,邊嘗試各種明度、飽和度、加不加投影、要不要漸變的紅色按鈕。結(jié)果是,改來(lái)改去,對(duì)方還是不滿意。

為什么會(huì)導(dǎo)致這種情況?因?yàn)椋?strong>需求方提出一個(gè)主觀需求的背后,往往都有一個(gè)非常明確的對(duì)結(jié)果的預(yù)期,而你要做的是主動(dòng)溝通,了解為什么要紅色?或許他們只是希望按鈕更突出,來(lái)提升轉(zhuǎn)化率。如果是這樣,你完全可以跳出“紅色”按鈕本身,去尋找更多的解決方案。

所以當(dāng)接到,類似“我想要一個(gè)色彩斑斕的黑色按鈕”,“l(fā)ogo能不能在小一點(diǎn)的同時(shí)大一點(diǎn)”這種無(wú)理需求時(shí),我們先壓壓心中的草泥馬,多溝通,引導(dǎo)他們說(shuō)出需求背后真正的想法,而不是被他們牽著鼻子走。

 

app-logo設(shè)計(jì)

 

 

所以,我們?cè)谛枨箅A段設(shè)計(jì)師應(yīng)該主動(dòng)跟需求方深入溝通,搞清楚以下幾件事兒:

1、面臨的問(wèn)題是什么?

2、什么因素導(dǎo)致了這個(gè)問(wèn)題?

3、希望達(dá)到什么樣的目標(biāo)與期望值?

設(shè)計(jì)師只有在非常充分了解信息的基礎(chǔ)上,才能分析需求的合理性以及避免接了需求后被動(dòng)的一股腦的陷入細(xì)節(jié)去執(zhí)行。

第二步:明確目標(biāo)

明確目標(biāo),是為了最終設(shè)計(jì)結(jié)果可衡量,而不是你一言我一語(yǔ)的bbb。

設(shè)計(jì)師的工作不是提出天馬行空的創(chuàng)意方案,更多的時(shí)候我們要明確了目標(biāo),接下來(lái)的設(shè)計(jì)工作才可能是走在一個(gè)正確的方向上,正確方向上才有好壞之分。

很多設(shè)計(jì)師認(rèn)為,一個(gè)產(chǎn)品夠簡(jiǎn)潔,留白很大,圖配的也高端,所以是個(gè)好設(shè)計(jì)。真是這樣嗎?

比如,同樣是電商購(gòu)物平臺(tái):淘寶,寺庫(kù)。設(shè)計(jì)風(fēng)格截然不同,寺庫(kù)看起來(lái)更簡(jiǎn)潔高端,那能說(shuō)淘寶不是好設(shè)計(jì)嗎?

如下圖所示:

淘寶與寺庫(kù)的app首頁(yè)設(shè)計(jì)對(duì)比

 

我覺(jué)得不是,因?yàn)樗谧龇献约寒a(chǎn)品目標(biāo)的設(shè)計(jì)。寺庫(kù)的產(chǎn)品定位是:奢侈品購(gòu)物服務(wù)平臺(tái)。而淘寶的產(chǎn)品定位:價(jià)格合理,適合大眾的購(gòu)物平臺(tái)。

還原現(xiàn)實(shí)生活中的場(chǎng)景,大概是這樣的:

淘寶與寺庫(kù)的計(jì)對(duì)比2

寺庫(kù),是高端的奢侈品商場(chǎng),給人尊貴奢華的感受。而淘寶,是符合大眾消費(fèi)水平的步行街,你可以走走停停到處逛逛,淘一些自己喜歡的東西。

因此,從用色、到排版布局、運(yùn)營(yíng)氛圍,淘寶都是在對(duì)標(biāo)自己的產(chǎn)品目標(biāo)做設(shè)計(jì),這樣推進(jìn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)時(shí),才更有說(shuō)服力,而不是停留在各自主觀喜好層面的撕逼。

所以,做設(shè)計(jì)的時(shí)要常問(wèn)自己幾個(gè)問(wèn)題:

1、我這么做符合目標(biāo)里的哪些點(diǎn)?

2、會(huì)不會(huì)帶來(lái)別的問(wèn)題?

3、有問(wèn)題了怎么解決、不解決會(huì)有什么后果?

 

當(dāng)你的設(shè)計(jì)方案每個(gè)細(xì)節(jié),都是以目標(biāo)為導(dǎo)向時(shí),你輸出的方案將更有說(shuō)服力。同時(shí)也是越清晰的設(shè)計(jì)方案。

 

第三步:高效溝通

設(shè)計(jì)師不僅要會(huì)設(shè)計(jì),還要能夠有理有據(jù)的,跟需求方陳述自己的設(shè)計(jì)方案。尤其是在項(xiàng)目合作和設(shè)計(jì)推進(jìn)時(shí),非常重要。

方法可以分為以下幾點(diǎn):a.有邏輯;b.能堅(jiān)持;c.會(huì)妥協(xié)。

 

a、有邏輯

每個(gè)人的時(shí)間和耐心都是有限的,所以,向別人推進(jìn)自己方案之前,先把自己要表達(dá)的內(nèi)容,在腦袋里過(guò)一遍,或者寫出來(lái),進(jìn)行調(diào)整和簡(jiǎn)化。多問(wèn)自己一些為什么。比如:列表為什么間距要70px?為什么不是60px?為什么這樣高效?有什么客觀的證據(jù)么?按鈕為什么要4px圓角?為什么不是2px?為什么是80%透明度?等等...這些你都要提前想清楚。然后,通過(guò)對(duì)標(biāo)之前的目標(biāo),有邏輯地跟別人闡述自己設(shè)計(jì)背后的原因,以及潛在的問(wèn)題和如何規(guī)避其風(fēng)險(xiǎn)。

 

b、能堅(jiān)持

在核心的體驗(yàn)優(yōu)化方面,或者符合最終目標(biāo)的設(shè)計(jì)方案,必須堅(jiān)持。但是,你要有證據(jù)證明為什么它值得或者能夠堅(jiān)持。

 

 

c、會(huì)妥協(xié)

這里說(shuō)的妥協(xié)不是別人說(shuō)啥就是啥,持有不解釋不拒絕不負(fù)責(zé)的態(tài)度。而是很多情況下,做產(chǎn)品設(shè)計(jì)不像做一張酷炫的效果圖,只要努力達(dá)到自己想要的效果就行。項(xiàng)目設(shè)計(jì)會(huì)有很多不可控的因素,是在各種局限下做出最合適的選擇。而且要處理好問(wèn)題的優(yōu)先級(jí),分清楚哪些是核心目標(biāo),哪些是兼顧目標(biāo),哪些是有則更好,這樣才能更有效的管理自己的時(shí)間以及項(xiàng)目的進(jìn)度。

 

所以,溝通的時(shí)候如果盲目的堅(jiān)持不該堅(jiān)持的,聽(tīng)不進(jìn)去任何人意見(jiàn),那就比較軸了,還會(huì)增加雙方的溝通成本。

 

最后,還是想要跟大家總結(jié)一下:

整體來(lái)講就是,當(dāng)你足夠理解需求(抓住問(wèn)題本質(zhì));明確設(shè)計(jì)目標(biāo)(制定可衡量的標(biāo)準(zhǔn));做到高效溝通(有邏輯的表達(dá),堅(jiān)持該堅(jiān)持的,學(xué)會(huì)適當(dāng)妥協(xié)),那么你推進(jìn)設(shè)計(jì)方案的效率,一定會(huì)提升。

同時(shí)也是你進(jìn)步的最佳表現(xiàn)! 各位大膽的去實(shí)踐吧!

 

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