關(guān)于我們能夠讓兒童接觸數(shù)字設(shè)備的問題存在很多爭(zhēng)議。我個(gè)人認(rèn)為，就像生活中的幾乎所有事物一樣，關(guān)鍵在于平衡。

今天，孩子們總是看到使用移動(dòng)設(shè)備和計(jì)算機(jī)的成年人，他們模仿大人的自然本能驅(qū)使他們對(duì)這些物體產(chǎn)生好奇心。我的8個(gè)月大的女兒當(dāng)然不能使用這些東西，但她似乎完全被他們所吸引。

這是像“咖啡”這些話題之一。每天似乎都有一項(xiàng)研究表明“這對(duì)你有好處”，僅僅在第二天有一項(xiàng)新的研究與新的研究相矛盾，該研究警告你有關(guān)它的危險(xiǎn)等等。

正如我之前所說的，平衡是關(guān)鍵。數(shù)字產(chǎn)品不應(yīng)該用來代替真實(shí)的玩具操縱和真實(shí)的生活互動(dòng)，但它們可以成為大腦發(fā)展，學(xué)習(xí)以及娛樂的寶貴工具。

在過去的幾年里，我有幾次機(jī)會(huì)設(shè)計(jì)為孩子們?cè)O(shè)計(jì)的獲獎(jiǎng)數(shù)字產(chǎn)品（通常3-5個(gè)月），從游戲到媒體播放器到教育應(yīng)用程序，我想我可以分享我從這些經(jīng)驗(yàn)中學(xué)到的一些東西。

首先：人們可能會(huì)認(rèn)為為幼兒設(shè)計(jì)應(yīng)用程序很容易，或比其他產(chǎn)品更容易。他們不會(huì)更錯(cuò)！事實(shí)上，從 UX/UI的角度來看，這通常更困難。為什么？

1.他們看不懂

在圖標(biāo)下添加標(biāo)簽很沒用。它可以幫助父母，當(dāng)然，特別是他們第一次與他們的孩子一起使用該應(yīng)用程序。但我們都知道，有時(shí)我們只需要他們自己使用，必須有一個(gè)由清晰的圖標(biāo)和明確的顏色組成的可靠的用戶界面，可以幫助他們輕松學(xué)習(xí)和記憶。

此外，這樣的年輕孩子仍然無法抽象地思考，所以對(duì)于一個(gè)成年人來說，一個(gè)可能顯而易見的圖標(biāo)對(duì)于一個(gè)4歲的孩子來說可能是個(gè)謎。這并不意味著你必須與圖標(biāo)字面意思一致。有時(shí)簡(jiǎn)單的形狀是最好的選擇，即使孩子不認(rèn)識(shí)三角形作為“玩”的標(biāo)準(zhǔn)圖標(biāo)，他們也會(huì)記住那個(gè)形狀是開始游戲或視頻或音樂等的形狀。

2.他們的手/手指沒有對(duì)成人的敏捷和可控

因此，所有UI元素必須比正常情況下更大，且周圍有足夠的點(diǎn)擊區(qū)域，以避免不自主的點(diǎn)擊。

幼兒不能進(jìn)行多點(diǎn)觸控，輕掃，雙擊，捏等高級(jí)操作......將交互限制在可清晰識(shí)別區(qū)域的簡(jiǎn)單點(diǎn)擊是個(gè)好主意。

在這方面，你還應(yīng)該記住，孩子們期望對(duì)他們所進(jìn)行的每一個(gè)行動(dòng)都有一個(gè)反饋。我個(gè)人認(rèn)為，即使是簡(jiǎn)單的反饋，例如不透明度的變化或細(xì)微變化，都可以適用于任何應(yīng)用程序上的任何交互，而不僅僅是針對(duì)孩子。但在兒童產(chǎn)品中，反饋真的很重要。他們需要清楚地了解他們的行動(dòng)正在做些什么。他們對(duì)屏幕上的數(shù)字互動(dòng)仍然沒有完美的現(xiàn)實(shí)生活感，因此，最好為他們的點(diǎn)擊提供某種“物理”反饋。在反饋方面，聲音也是一個(gè)很好的補(bǔ)充。

元素的間距和大小，需要更大的點(diǎn)擊區(qū)域，這也是為什么在為小孩設(shè)計(jì)時(shí)最好是平板電腦而不是手機(jī)創(chuàng)建應(yīng)用程序的原因。

3.他們不能超載信息。

避免信息屏幕超載是一個(gè)好主意，也適用于大人的應(yīng)用程序。當(dāng)我們需要顯示的信息，命令，數(shù)據(jù)的負(fù)載量相當(dāng)大時(shí)，逐步顯示等技術(shù)可以派上用場(chǎng)。

年幼的孩子仍然無法理解我們?cè)谠O(shè)備上呈現(xiàn)給他們的信息的層次結(jié)構(gòu)，但他們?nèi)匀恍枰恍r(shí)間來充分了解他們?cè)谄聊簧峡吹降拿恳粋€(gè)對(duì)象，因此為他們將太多東西放在單個(gè)屏幕上可能會(huì)令人無法抗拒和困惑。

想想同一個(gè)年齡段的電視連續(xù)劇，比如粉紅豬或者Pocoyo。屏幕上的元素?cái)?shù)量是最小的（但豐富多彩和有趣，最小并不意味著無聊），一次一個(gè)動(dòng)作，角色由簡(jiǎn)單的形狀組成。這些都是我們?cè)谠O(shè)計(jì)ui時(shí)應(yīng)該記住的良好實(shí)踐。

4.他們需要特殊的安全措施

就像父母的網(wǎng)關(guān)，鎖著的互聯(lián)網(wǎng)接入，沒有出站鏈接，等等。兒童應(yīng)用程序的安全是一項(xiàng)嚴(yán)肅的業(yè)務(wù)。每個(gè)家長(zhǎng)都關(guān)心（有充分的理由）他們的孩子可以在屏幕上看到什么。這就是為什么YouTube創(chuàng)建了一個(gè)專門為年輕觀眾制作的應(yīng)用?；蛘遪etflix為孩子提供特殊的用戶檔案。

在連接方面，孩子們的應(yīng)用程序有一套非常嚴(yán)格的規(guī)則。觸發(fā)瀏覽器的出站鏈接絕對(duì)應(yīng)該被避免或被封閉。當(dāng)然，任何形式的社會(huì)互動(dòng)都是不可能的。

有些特定的認(rèn)證，例如kidsafe，你可以讓用戶（在這種情況下也可以是父母）知道你的應(yīng)用程序?qū)⒆邮前踩摹?

在應(yīng)用程序購(gòu)買（iap）是成人的東西，在應(yīng)用程序購(gòu)買(IAP)是成年人的東西,這就是為什么任何交易涉及父母的門背后真正的錢必須是封閉的。

設(shè)置頁(yè)面也是如此，其中可能包括帳戶信息，信用卡信息，可能會(huì)將您帶到應(yīng)用外部的政策鏈接導(dǎo)入瀏覽器等。

一個(gè)網(wǎng)關(guān)可以是一個(gè)簡(jiǎn)單的問題或行動(dòng)，這是一個(gè)父母可以輕松快捷地完成的，但是對(duì)于一個(gè)孩子來說這是不可能的。最明顯的解決方案是需要閱讀的東西，這是3-5歲小孩還不能做到的，一些例子：

? 網(wǎng)關(guān)顯示從0到9的數(shù)字，在頂部有一系列用字母編寫的數(shù)字，用戶必須點(diǎn)擊它的數(shù)字版本?！包c(diǎn)五，七，九”

? 一個(gè)簡(jiǎn)單的總和，甚至更好，如果寫成一個(gè)文本?！叭佣嵌嗌伲俊?

? 在屏幕上執(zhí)行的操作的描述，每次隨機(jī)從一組中隨機(jī)挑選?！跋蜃蠡瑒?dòng)”

要避免的另一件事是應(yīng)用內(nèi)廣告。稍后我會(huì)在另一篇文章中談?wù)摵⒆討?yīng)用的貨幣化，但請(qǐng)記住，廣告不是一種選擇。

首先，橫幅廣告或全屏廣告或任何類型的廣告通常涉及鏈接到網(wǎng)站或應(yīng)用商店/谷歌播放商店。另一個(gè)原因是，廣告網(wǎng)絡(luò)通常沒有針對(duì)這些年輕觀眾的特定群體，所以你可以為更成熟的觀眾做廣告，包括暴力游戲、賭博或誰知道什么。

最后，這些年輕的孩子很難理解應(yīng)用程序的組成部分，什么是廣告。他們?nèi)狈ψ龀鲞@種區(qū)分的經(jīng)驗(yàn)。

5.我們不再是孩子了

當(dāng)然，我們都是孩子，但不幸的是，我們現(xiàn)在不在了。所以試圖同情這種用戶會(huì)更困難。當(dāng)我們?yōu)槌赡耆嗽O(shè)計(jì)時(shí)，即使目標(biāo)觀眾遠(yuǎn)離我們的品味，信仰或需求，我們?nèi)匀豢梢試L試讓自己置身于他們的場(chǎng)景中。

年幼的孩子當(dāng)然更難，他們的思維方式，他們的需求，他們的知識(shí)，他們的經(jīng)驗(yàn)，關(guān)于他們的一切都遠(yuǎn)離我們。我們是什么！是的，我們也是孩子，我們可能與今天的孩子有很多共同點(diǎn)，但確實(shí)是在另一個(gè)時(shí)代。我們沒有像互聯(lián)網(wǎng)和這些設(shè)備。

測(cè)試，觀察（可能在孩子們感覺舒適的環(huán)境中，他們沒有感覺到像標(biāo)本一樣被觀察和判斷），研究當(dāng)然是很好的工具。強(qiáng)烈建議與孩子和老師合作設(shè)計(jì)，并收集父母的反饋意見。但作為成人，我們?nèi)匀缓茈y完全掌握他們的思維方式。

6.你必須處理最苛刻的用戶：父母。

父母當(dāng)然很關(guān)心他們的小家伙們的健康。他們希望得到最好的產(chǎn)品，并且考慮到他們是為應(yīng)用程序和設(shè)備付費(fèi)的人，他們通常都非常嚴(yán)格。

當(dāng)你為孩子設(shè)計(jì)應(yīng)用時(shí)，你實(shí)際上必須考慮兩種截然不同的用戶：孩子和父母。這可能是為什么要為孩子做產(chǎn)品設(shè)計(jì)特別復(fù)雜的最大原因。

你必須讓父母了解你的應(yīng)用程序是100％安全的（見上面關(guān)于認(rèn)證的第4點(diǎn)），但是它也是有用的，它可能是教育性的，或者至少不是不恰當(dāng)?shù)?。理想情況下，它應(yīng)該以有趣和有趣的方式教授一些東西。? ? 它應(yīng)該提供一種有趣體驗(yàn)，而不會(huì)太上癮，不讓孩子們聚集在屏幕上幾小時(shí)或當(dāng)他們從屏幕上拿走時(shí)發(fā)脾氣。

家長(zhǎng)對(duì)商店的評(píng)論毫不留情，所以要小心謹(jǐn)慎，謹(jǐn)慎考慮他們作為顧客及其用戶體驗(yàn)的旅程。他們很可能會(huì)利用這些應(yīng)用程序獲得一些幫助，當(dāng)他們需要他們的孩子在理發(fā)時(shí)保持安靜，或者他們上學(xué)或上學(xué)時(shí)，不會(huì)承認(rèn)挫折感。如果它讓他們的生活變得更加輕松，而且你很幸運(yùn)，那么也許你可能會(huì)在美好的一天中得到好價(jià)。如果造成不便，可以肯定的是，100％在雨天或陽(yáng)光下，你會(huì)得到一個(gè)差論。相信我。

小結(jié)

第一部分主要致力于用戶體驗(yàn)/用戶界面方面的一般性爭(zhēng)論。如果你想為孩子設(shè)計(jì)應(yīng)用程序，記住它不會(huì)比制作任何其他應(yīng)用程序更容易。它可能會(huì)更復(fù)雜。

為孩子設(shè)計(jì)數(shù)字產(chǎn)品是您在UX/UI方面進(jìn)行的最復(fù)雜的任務(wù)之一，一旦您掌握了這一點(diǎn)，您就可以為其他任何事情做好準(zhǔn)備了。

接下來，我們深入了解這些應(yīng)用程序的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和業(yè)務(wù)方面。

文章來源: 簡(jiǎn)書?粥粥0_0? ??原文地址