作為我們設(shè)計師，首當(dāng)其中的就是界面的設(shè)計效果，但真正能拉動用戶多次使用你的產(chǎn)品的核心并絕對在于界面的美觀度，而在心理。這里就包括我們今天要說的心理認(rèn)知的其中一種，叫做“優(yōu)惠活動”，聽到這個詞，大家首當(dāng)其沖認(rèn)知的就是獎品，其實不然，我先給大家舉一個例子，現(xiàn)如今國明大媽大姐買最實惠的軟件：拼多多神器，這款產(chǎn)品為什么能很好的不停的調(diào)取新用戶，并留住老用戶呢，就是因為它很好的運用了剛才指到的“優(yōu)惠活動”。 如果還不知道怎么設(shè)計優(yōu)惠券的，可以下載app彈窗設(shè)計模板。

但優(yōu)惠活動方式卻又分很多種，并單純只是發(fā)個紅包、發(fā)個代金券這么簡單。在“優(yōu)惠活動”方式中，并存著三大原則，我一會就給大家分別將這三種原則列舉出來，并用通俗話術(shù)與大家分享。 

優(yōu)惠活動是什么？ 

首先，我要給大家先說一下什么是優(yōu)惠活動，優(yōu)惠活動：是運用不同的優(yōu)惠活動方式方法，調(diào)取用戶心理的不同火花點，包括刺激大腦的多巴胺，來刺激用戶不停的使用并不停的想要獲得優(yōu)惠活動方式，也就是“獎勵”。 

優(yōu)惠活動的目的是什么?

 

那么，優(yōu)惠活動的目的是什么呢？其實，優(yōu)惠活動根本的目的就是想讓用戶產(chǎn)生欲罷不能的習(xí)慣養(yǎng)成，然后因此粘住用戶，使用戶不停的投入精力、時間、金錢等等，最終使用戶產(chǎn)生習(xí)慣養(yǎng)成。這就是優(yōu)惠活動的目的與概要。 

多變優(yōu)惠活動的三大原則 

優(yōu)惠活動只是簡單的概要次，如果要與三大原則關(guān)聯(lián)，它的全名則是“多變的優(yōu)惠活動”。

多變優(yōu)惠活動的主要三種表現(xiàn)形式為：社交優(yōu)惠活動、獵物優(yōu)惠活動、自我優(yōu)惠活動。 

 1、社交優(yōu)惠活動（指人們從產(chǎn)品中通過與他人的互動而獲取的人際獎勵。） 

 2、獵物優(yōu)惠活動（指人們從產(chǎn)品中獲得的具體資源或信息。） 

 3、自我優(yōu)惠活動（指人們從產(chǎn)品中體驗到的操控感、成就感和終結(jié)感。） 

設(shè)計要點 

在設(shè)計優(yōu)惠活動時，務(wù)必要考慮到用戶使用該產(chǎn)品的原因，確保它與用戶的內(nèi)部觸發(fā)和使用動機(jī)相吻合。 接下來，我通過案例與分析的方式來為大家展示多變優(yōu)惠活動在實際設(shè)計中的重要性與手法運用。 

老用戶的優(yōu)惠活動 

 如果你希望你設(shè)計的界面能有撬動老用戶主動分享你的產(chǎn)品或功能，那么就必須要有一個點能夠刺激到他，并且這個刺激要能讓他們感到愉悅，覺得不分享就虧了的想法與觸點，比如邀請后可以獲得獎勵、成就感等等。 

 1. 雙贏模式獎勵（注：社交優(yōu)惠活動）

獎勵一般都包含：現(xiàn)金、實物禮品以及虛擬物品等，也是現(xiàn)在各家app最常用的幾種方式，也是最有效的方式之一。但就光從獎勵才分類，也是有三種的，它們分別是：利己、利他和雙贏，就目前行業(yè)趨勢與設(shè)計理念來說，雙贏模式是最常見的是雙贏的模式，即邀請后雙方都能獲得獎勵，也是見效最快且用戶認(rèn)可度極高的一種。 

 2、階梯模式獎勵（注：社交優(yōu)惠活動） 

 獎勵也可以采取階梯式的方式，類似于上臺階，上的階層越多，你就越接近成功或終點。這里的階梯模式指用戶邀請的人數(shù)越多，則獲得的獎勵也就越豐厚，促使老用戶去邀請更多的人。 

 3. 拼團(tuán)模式獎勵（注：社交優(yōu)惠活動）

 典型的拼多多形式，設(shè)計目的是通過用戶邀請好友一起拼團(tuán)購買，則會更便宜。這里拼團(tuán)有兩個維度設(shè)計，第一種：將拼團(tuán)后的折扣價與原價并行展示，用戶通過系統(tǒng)一（舊腦、中腦）的快速主觀認(rèn)知，從而達(dá)到拼團(tuán)效果；第二種：類似京東等電商平臺，單獨設(shè)計拼團(tuán)入口，通過折扣價、貨倉總數(shù)進(jìn)度條、已售商品數(shù)量進(jìn)度條等展示，供用戶快速做主主觀選擇，實現(xiàn)拼團(tuán)購買。兩種方式的目的都是為了襯托出拼團(tuán)的價格優(yōu)勢。 

 4. 砍價模式獎勵（注：社交、獵物優(yōu)惠活動）

通過用戶想要得到某種商品，也就是獵物，從而邀請N多好友進(jìn)行的砍價方式，或者以更低的價位購買。此類設(shè)計手法需包含一種元素，則在頁面上突出分享給好友后，可以再節(jié)省多少錢，刺激用戶實現(xiàn)更多分享行為。這里包含另一個獎勵因素是在用戶觸發(fā)了行為后需立即又對應(yīng)的獎勵展示，這是推動用戶持續(xù)拉新的重要節(jié)點。 

 5. 成就感模式獎勵（注：自我優(yōu)惠活動）

在產(chǎn)品滿足了用戶的虛榮心，并獲得相應(yīng)的成就后，就要促使他們可以分享出去。在自我優(yōu)惠活動中，人非常看中自我在群體中的地位與他人對自我的看法與認(rèn)知，如果用成就感與金錢衡量，更多人則選擇成就感，也因此在當(dāng)前有更多人會用金錢購買同等的成就感，例如“脈脈”，充值月費、年費后，可得到快速提升的影響力。 

如何打動新用戶來參與呢？ 

當(dāng)老用戶分享給好友后，能促使好友參與的理由有哪些呢？ 

1. 首單立減模式獎勵 

在拉取新用戶后，這里和老用戶不同的是，新用戶需要的獎勵成分則需更大，這是為了在初次推動新用戶轉(zhuǎn)變?yōu)槔嫌脩舻氖褂檬侄?，同樣也是最有效的手法，其在新用戶參與活動后可以獲得大份額的獎勵。 

2. 優(yōu)惠模式獎勵 

價格優(yōu)惠是雙贏模式內(nèi)的一種，及邀請人與被邀請人參與，可得到對應(yīng)獎勵。例如：便利峰的每日優(yōu)惠券、美團(tuán)的優(yōu)惠券分享、大眾點評的優(yōu)惠券等等，都是為了在提升用戶粘性的基礎(chǔ)上，附贈拉新用戶的手段。 

3. 限時限量 

分享的內(nèi)容很便宜實惠，參與成本低同樣很低，但是需要限時限量，這是為了給用心理產(chǎn)生急促感，告訴用戶過了這段時間則沒有這個優(yōu)惠，其目的是想快速讓用戶內(nèi)心產(chǎn)生急迫感，從而快速使用。 

提高轉(zhuǎn)化率常用的方式

 

老帶新最終轉(zhuǎn)化率主要受活動總參與的人數(shù)、老用戶邀請人數(shù)、新用戶參與人數(shù)的影響，可以通過提高這三個過程中參與的人數(shù)，從而提高整個漏斗的轉(zhuǎn)化率。在整個活動的參與人數(shù)作為整個漏斗的源頭，很大程度上會影響到最終的結(jié)果，所以這里我們第一步首要做的就是增加活動參與的人數(shù)。 

1、增加活動入口 

提供多個活動入口，APP 內(nèi)、APP 外等等用戶能夠看到的地方都可以，不過也需要注意分寸，在合適的位置出現(xiàn)，比如首頁彈窗、banner、個人中心、訂單支付成功后的頁面等。這要根據(jù)用戶群體的不同，選擇不同的活動方案，用戶屬性不同，感興趣的點也不一樣，有的用戶相比價格更注重服務(wù)，而有的用戶對價格比較敏感。針對不同的用戶群體，可以有不同的活動策略。 

2. 提高老用戶邀請人數(shù)

提高老用戶邀請人數(shù)主要有兩個方式：增加欲望和減少阻力。增加欲望就是剛才說的「撬動老用戶去分享」。

減少阻力指的是減少用戶在分享過程中的步驟，降低操作難度，比如一個頁面只著重說一件事情，避免讓用戶思考，給予過多的選擇極有可能讓用戶不知道該做什么，從而流失。 

3. 提高新用戶參與人數(shù) 

提高新用戶參與人數(shù)，除了剛才說的打動新用戶參與的方式，還可以通過強(qiáng)化老用戶的參與感，把最終的轉(zhuǎn)化結(jié)果與老用戶的利益掛鉤，這樣老用戶就會自愿去督促結(jié)果，比如頻繁分享、一對一私聊等等。 

總結(jié)

這篇文章分享的不同界面中多變優(yōu)惠活動的運用，其實不管是給用戶的哪種優(yōu)惠活動，都應(yīng)該是在明確了產(chǎn)品對應(yīng)的用戶群體以后，分析了用戶的需求點，最后才產(chǎn)出的優(yōu)惠活動方式，而并不是生搬硬套看著別家如何運用，自己也加入產(chǎn)品，這是錯誤的手法。

作者：XG設(shè)計 題圖： Lee.W