據(jù)國(guó)內(nèi)知名媒體數(shù)據(jù)行業(yè)分析機(jī)構(gòu)(艾瑞)的數(shù)據(jù)顯示,在線旅游市場(chǎng)在接下來(lái)的三到五年之間,取得高速發(fā)展主要受在線機(jī)票、在線酒店及在線度假等細(xì)分市場(chǎng)的利好發(fā)展所驅(qū)動(dòng)。
其中,在線機(jī)票是在線旅游市場(chǎng)中發(fā)展最成熟,滲透率最高的細(xì)分市場(chǎng);在線度假是最具發(fā)展?jié)摿Φ募?xì)分市場(chǎng),在線滲透率也在逐年提升。另外,隨著公寓、客棧等非標(biāo)準(zhǔn)化住宿業(yè)的興起,未來(lái)在線酒店預(yù)訂市場(chǎng)也將持續(xù)保持較高速度增長(zhǎng)。
所以,還想要進(jìn)入在線旅游行業(yè)移動(dòng)APP創(chuàng)業(yè)的小伙伴們,必須了解目前中國(guó)在線旅游行業(yè)的發(fā)展的幾個(gè)階段,針對(duì)這一的階段,選取自己適合的時(shí)機(jī)和產(chǎn)品賣點(diǎn)進(jìn)入。
25學(xué)堂也只是跟大家聊聊app旅游創(chuàng)業(yè)的一些模式和大環(huán)境背景。
第一階段:旅游產(chǎn)品的代理,即OTA模式。
在線旅游業(yè)發(fā)展之初,傳統(tǒng)旅游業(yè)開始轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng),企業(yè)網(wǎng)站作為線下供應(yīng)商(航空公司、酒店等)產(chǎn)品的分銷渠道,消費(fèi)者通過該網(wǎng)站獲取信息,完成預(yù)訂、交易;企業(yè)主推消費(fèi)者出行的剛需產(chǎn)品,如機(jī)票、酒店等;這類網(wǎng)站主要靠收取商戶傭金盈利。
該模式的典型代表企業(yè)和產(chǎn)品為攜程、藝龍。
第二階段:垂直搜索比價(jià)平臺(tái)。
同城旅游、芒果、逍遙行商旅等在線旅游代理商紛紛開始搶占OTA的市場(chǎng),且不同代理商對(duì)相同旅游產(chǎn)品報(bào)價(jià)差異較大,針對(duì)價(jià)格敏感的用戶痛點(diǎn),在線旅游搜索比價(jià)平臺(tái)應(yīng)運(yùn)而生,此種模式的代表為去哪兒網(wǎng),依然主推剛需標(biāo)準(zhǔn)品(機(jī)票、酒店),外加個(gè)性化的度假旅游產(chǎn)品。這類網(wǎng)站主要靠廣告盈利,如CPC的用戶點(diǎn)擊付費(fèi)模式。
類似的還有酷訊網(wǎng)、淘寶旅行(去啊)等。?
第三階段:旅游定制(B2C;先:平臺(tái)定制產(chǎn)品,后:消費(fèi)者選擇),非標(biāo)準(zhǔn)品多樣化發(fā)展,市場(chǎng)細(xì)分化、社交化。
OTA邁入紅海階段,以提供標(biāo)準(zhǔn)品為導(dǎo)向的旅游平臺(tái)趨于成熟,領(lǐng)頭有攜程、去哪兒兩個(gè)龍頭老大,短時(shí)間無(wú)人能顛覆,非標(biāo)準(zhǔn)品差異個(gè)性化服務(wù)的探索自此開始。主推休閑度假旅游產(chǎn)品(非標(biāo)準(zhǔn)品)的企業(yè)將分散的旅行產(chǎn)品(吃、住、游、行、購(gòu))加工整合成統(tǒng)一的產(chǎn)品銷售,機(jī)+酒作(標(biāo)準(zhǔn)品)為整合旅游產(chǎn)品的一部分,此模式的典型例子為途牛網(wǎng),短時(shí)間內(nèi)迅速崛起,并成功上市,類似的還有悠哉旅游網(wǎng)。
此外,針對(duì)用戶不同使用場(chǎng)景的非標(biāo)準(zhǔn)垂直細(xì)分旅游產(chǎn)品層出不窮,如主推景點(diǎn)門票的驢媽媽,專注海外游的世界邦,針對(duì)周末出行的周末去哪兒及其他自助游、跟團(tuán)游、自駕游等產(chǎn)品,此階段消費(fèi)者對(duì)旅行的需求不再只是放松,而是為了尋求更加個(gè)性化、有品質(zhì)、與自己原本生活不一樣的體驗(yàn),同時(shí)希望能夠與其他人交流分享旅途心得,螞蜂窩、窮游網(wǎng)、面包旅行等專注旅游指南、攻略,提供問答交流平臺(tái),以UGC社區(qū)發(fā)展旅游并往OTA平臺(tái)轉(zhuǎn)化的旅游網(wǎng)站應(yīng)運(yùn)而生,并積累了大量專注自由行的旅游資深用戶。
第四階段:旅游(反向)定制(O2O模式下的C2B;先:消費(fèi)者提出需求,后:商家按需求定制產(chǎn)品),在線旅游移動(dòng)化。
隨著人們消費(fèi)水平不斷提高,國(guó)家?guī)叫菁僬叩某雠_(tái),消費(fèi)者對(duì)度假旅游的需求越來(lái)越多,旅途形式也更加多樣化,消費(fèi)者對(duì)旅游的要求也越來(lái)越高,產(chǎn)品決策由被動(dòng)選擇轉(zhuǎn)為主動(dòng)需求,出現(xiàn)了如6人行、游心旅行、妙計(jì)旅行、玩美自由行等可以自己提需求,選擇目的地,通過技術(shù)或者旅游定制師按需配置旅游全套產(chǎn)品(吃、住、游、行、購(gòu))的企業(yè)。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展,在線旅游業(yè)結(jié)合移動(dòng)端的便攜、隨時(shí)隨地使用、開發(fā)成本低等眾多優(yōu)點(diǎn)迎來(lái)了新的市場(chǎng)機(jī)遇。
在此,25學(xué)堂也希望各位移動(dòng)APP創(chuàng)業(yè)者可以有所收獲和自己獨(dú)特的觀點(diǎn)分享。
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