做APP設(shè)計(jì)、APP開發(fā)和APP運(yùn)營的人員越來越多了，很多移動(dòng)端的基本常識(shí)還是要懂的。不然在公司里很容易被人鄙視與厭惡的。所以，25學(xué)堂每一期都會(huì)跟大家普及一些APP設(shè)計(jì)和APP運(yùn)營方面的基本知識(shí)點(diǎn)。讓大家做到心里有譜。

下面的這三大點(diǎn)是每一位APP開發(fā)、UI設(shè)計(jì)師和APP運(yùn)營推廣人員必知的知識(shí)點(diǎn)。

希望對(duì)各位有幫助，同時(shí)也避免我們的APP項(xiàng)目在用戶手機(jī)里面成為僵尸APP。

第一大點(diǎn)：APP客戶端技術(shù)設(shè)計(jì)方面的注意事項(xiàng)：

1、盡可能多兼容一些設(shè)備

這點(diǎn)顯而易見。兩個(gè)優(yōu)化程度相同的移動(dòng)應(yīng)用中，兼容設(shè)備更多的那個(gè)應(yīng)用顯然會(huì)有更高的下載量。大多性能優(yōu)秀的iOS應(yīng)用都有最新的iPhone、iPad、iPod Touch甚至Apple Watch用戶版本。另一方面，安卓應(yīng)用應(yīng)當(dāng)多進(jìn)行測(cè)試，盡可能兼容更多設(shè)備，由于供應(yīng)商數(shù)量太過龐雜，這項(xiàng)任務(wù)頗有些難度。如果打算將應(yīng)用打入全球市場(chǎng)，還得提供多語言支持。這也能提高下載量。

2、優(yōu)化APP應(yīng)用圖標(biāo)，確保一定的美觀度和語義度

無一例外，圖標(biāo)正是一般用戶與應(yīng)用互動(dòng)的頭一個(gè)接觸點(diǎn)。設(shè)計(jì)的圖標(biāo)應(yīng)該能讓潛在用戶甚至在查看應(yīng)用程序的名稱與描述之前，就對(duì)應(yīng)用的本質(zhì)有清楚的概念。理想狀況下，圖標(biāo)為PNG格式(1024*1024)，上面沒有文字或者應(yīng)用標(biāo)題。很多主流應(yīng)用的開發(fā)者更喜歡給應(yīng)用圖標(biāo)加上邊框，確保在任何背景下，應(yīng)用圖標(biāo)都很美觀。在圖標(biāo)中使用單一的突出主題，保持創(chuàng)造性，同時(shí)在不同的平臺(tái)上保持圖標(biāo)使用的一致性

。例如，假設(shè)你的應(yīng)用有iOS、安卓和windows版本，用戶在不同的商店里看到的版本，其圖標(biāo)應(yīng)當(dāng)一致。在網(wǎng)頁與社交媒體渠道上使用同樣的圖標(biāo)，逐漸打造出應(yīng)用的品牌。社交優(yōu)秀的應(yīng)用圖標(biāo)可以提高30%的下載，即成千上萬的下載量。

擴(kuò)展閱讀：

1、七步教你搞定一款音樂APP界面設(shè)計(jì)教程【完整版】

2、手機(jī)APP切圖、界面優(yōu)化和標(biāo)注的那些設(shè)計(jì)知識(shí)點(diǎn)

第二大點(diǎn)：APP推廣與上架的相關(guān)注意事項(xiàng)

1、網(wǎng)絡(luò)搜索數(shù)據(jù)與App Store的搜素?cái)?shù)據(jù)不同

在標(biāo)題和關(guān)鍵字中正確使用關(guān)鍵字的應(yīng)用，比那些關(guān)鍵字錯(cuò)誤或者缺乏的應(yīng)用，呈現(xiàn)效果要好了近10.5%。開發(fā)者與移動(dòng)應(yīng)用推廣者必須認(rèn)識(shí)到：在互聯(lián)網(wǎng)上一般呈現(xiàn)的搜索數(shù)據(jù)，與用戶搜索App Store時(shí)看到的有很大不同。的確，類似Google關(guān)鍵詞規(guī)劃工具(Google Keyword Planner)這樣的免費(fèi)工具在選擇適合的關(guān)鍵詞時(shí)能給予初期指導(dǎo)，但你需要的是專為應(yīng)用商店設(shè)計(jì)的工具，比如App Annie和Sensor Tower。你選擇的關(guān)鍵字應(yīng)當(dāng)是認(rèn)真研究過的，而不是隨機(jī)選擇的。

2、靠截圖得分

移動(dòng)應(yīng)用開發(fā)領(lǐng)域的專家都贊同截圖和圖標(biāo)(稍候會(huì)有更深入的探討)是應(yīng)用視覺推廣的兩個(gè)最為重要的工具。App Store允許開發(fā)者上傳5張截圖，PlayStore能放8張。無論哪個(gè)平臺(tái)，需要選擇兩張最重要的應(yīng)用截圖作為“主要截圖”(這些會(huì)出現(xiàn)在搜索結(jié)果中)。而其他截圖需要著重讓用戶了解，為什么要在這款應(yīng)用上花費(fèi)時(shí)間與金錢(如果是付費(fèi)應(yīng)用)，為什么要下載它占據(jù)自己智能手機(jī)的空間，也要突出應(yīng)用內(nèi)導(dǎo)航。與很多應(yīng)用開發(fā)新手所認(rèn)為的不同，截圖無需按照時(shí)間順序來排列，只是為了從視覺上詮釋應(yīng)用。

25學(xué)堂的APP截圖工具推薦：傻瓜式的APPstore截屏快照美化工具：Brief Wrapper

3、選擇正確的APP分類

如果出了錯(cuò)，目標(biāo)受眾就很難甚至不可能找到你的應(yīng)用。瀏覽一下商店中的應(yīng)用分類列表，選擇最適合的。如果還要選擇子分類，請(qǐng)選擇：A)準(zhǔn)確的;B)沒有太大競爭的。千萬不要為了避免競爭，就隨意將應(yīng)用放在錯(cuò)誤的分類中——可能會(huì)招致懲罰，用戶會(huì)發(fā)現(xiàn)的。

4、制作推廣視頻

這個(gè)技巧僅對(duì)安卓應(yīng)用開發(fā)者奏效。抓住機(jī)會(huì)增加用戶參與度，包括在Google Play Store放置應(yīng)用推廣短視頻。視頻的長度應(yīng)當(dāng)在120到150秒左右，需要在最開始就包含應(yīng)用最重要的功能。添加視頻非常簡單(通過添加YouTube鏈接)，視頻會(huì)顯示在應(yīng)用列表頁面的第一個(gè)位置。用移動(dòng)設(shè)備瀏覽Play Store的人可以在Play Store頂部的“feature graphics”欄目中看到推廣視頻。

?

5、注意評(píng)論與評(píng)分

通過一些在線主流軟件與移動(dòng)應(yīng)用公司引導(dǎo)的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，App Store中幾乎50%的下載是基于口碑傳播的(安卓相應(yīng)的比值為42%)。更明確的說法是：很多人會(huì)根據(jù)朋友、家人或熟人的推薦下載移動(dòng)應(yīng)用。持續(xù)追蹤早期放棄使用的用戶評(píng)分與評(píng)論情況。在應(yīng)用中鼓勵(lì)用戶分享反饋。對(duì)于評(píng)分很低的移動(dòng)應(yīng)用，人們會(huì)猶豫是否下載;假如應(yīng)用的評(píng)論不太理想，嘗試找出用戶面臨的問題，并解決掉。

注意：對(duì)應(yīng)用進(jìn)行Beta測(cè)試很重要。在發(fā)布完整的升級(jí)前，先讓用戶看看應(yīng)用中最有價(jià)值的部分。

6、初始72小時(shí)的下載量

初始下載量很關(guān)鍵，它能在很大程度上決定你的應(yīng)用是出現(xiàn)在應(yīng)用商店的受歡迎的列表中，還是掉隊(duì)成為“僵尸應(yīng)用”。在Apple App Store中，需要考慮應(yīng)用發(fā)布后的頭72小時(shí)下載量(前24小時(shí)是下載量最大的)。在Play Store中，你的時(shí)間更多一些——確定應(yīng)用排名時(shí)，會(huì)考慮前30天的下載數(shù)據(jù)。

在Google、Facebook還有其他熱門渠道中進(jìn)行付費(fèi)推廣，以提高應(yīng)用的下載數(shù)據(jù)。發(fā)布博文、提交新聞稿并將它們分享到“What’s New?”欄目中。在高質(zhì)量的網(wǎng)站發(fā)布應(yīng)用以獲取評(píng)價(jià)，并帶來FB和G+上的評(píng)價(jià)。為應(yīng)用創(chuàng)建強(qiáng)大的流行詞將會(huì)換來下載量與更好的排名。

第三大點(diǎn)：在APP文案方面的進(jìn)行優(yōu)化，對(duì)文案和關(guān)鍵詞的提取和描述要合適

1、認(rèn)真選擇APP應(yīng)用名稱 也就是需要符合APP的命名規(guī)范

擴(kuò)展閱讀：APP起名技巧和取好名字，讓APP優(yōu)化成功一半

iOS應(yīng)用的名稱可長達(dá)255個(gè)字符，Google Play商店對(duì)應(yīng)用名稱的要求是上限30個(gè)字符。但無論哪個(gè)商店，智能手機(jī)用戶這些主要的下載者都只會(huì)關(guān)注前25個(gè)字符，因此名稱標(biāo)題的這部分內(nèi)容十分重要。對(duì)競爭對(duì)手的目標(biāo)關(guān)鍵字(詞)進(jìn)行徹底的研究，嘗試將其也包括在應(yīng)用標(biāo)題中。

在APP應(yīng)用名稱上避免使用任何特殊字符，確保你選擇的應(yīng)用名稱不與現(xiàn)有應(yīng)用的名稱太過相似，因?yàn)槟菢又粫?huì)帶來更多競爭。在這一點(diǎn)上，實(shí)際上應(yīng)用商店優(yōu)化與搜索引擎優(yōu)化(SEO)十分相似。

2、APP描述必須填好

人們是通過瀏覽描述來決定是否下載移動(dòng)應(yīng)用的。這反過來又突出了應(yīng)用商店描述的重要性：必須質(zhì)量高，能打動(dòng)人。在描述中強(qiáng)調(diào)應(yīng)用如何能讓用戶獲益，如何滿足特定的需求，而不是簡單地匆匆列出應(yīng)用的功能。

這里有一個(gè)概念：類似“免費(fèi)”和“新”之類的詞不應(yīng)該被用在應(yīng)用描述中。但如果用在正確的上下文中(例如“免費(fèi)iOS多人游戲”)，這些詞可以成為極有說服力的廣告語。

安卓開發(fā)者應(yīng)當(dāng)盡可能利用這4000字的篇幅，給出合適而詳盡的描述(iOS應(yīng)用的描述篇幅必須要短得多)。要記得，使用智能設(shè)備瀏覽應(yīng)用商店的人只會(huì)瀏覽應(yīng)用描述的前五行(然后就得點(diǎn)擊“更多”);因此開發(fā)者需要在最開始就能抓住用戶的注意力。

注意：無需將應(yīng)用名作為關(guān)鍵字使用，因?yàn)樗呀?jīng)是關(guān)鍵字之一了。

3、關(guān)鍵字與長尾關(guān)鍵詞的布局

在Google Play中，關(guān)鍵字只存在于應(yīng)用的標(biāo)題與描述中;與之不同，Apple App Store設(shè)有專門的區(qū)域，讓開發(fā)者輸入多個(gè)關(guān)鍵字或標(biāo)簽(最多100個(gè)字符)。關(guān)鍵字之間不要用空格浪費(fèi)空間，因?yàn)閷?duì)一般用戶來說，這部分內(nèi)容是不可見的;也別在關(guān)鍵字中加“l(fā)ike”或者“the”之類的詞。

寫數(shù)字時(shí)用阿拉伯?dāng)?shù)字(即用“5”而不是“five”)。不要總是重復(fù)使用同一個(gè)關(guān)鍵字，否則相當(dāng)于垃圾信息。App Store研究員還強(qiáng)調(diào)，較短的關(guān)鍵字比精心設(shè)計(jì)的長尾詞更能增加應(yīng)用的曝光率。

注意：只要可能就使用同一個(gè)詞的復(fù)數(shù)版本(比如不要寫“download”，而要用“downloads”)。復(fù)數(shù)詞在競爭上略少一些，而在應(yīng)用商店搜索的效果上是相同的。

4、不要過度吹捧APP ?換句話說要學(xué)會(huì)寫好APP推廣文案

在撰寫商店列表的描述時(shí)，開發(fā)者很容易受到誘惑而將應(yīng)用吹上天;但是，請(qǐng)不要提供虛假信息。Apple的審查足夠智能，可以挑出夸張的溢美之詞，無論是存在于描述還是元數(shù)據(jù)中的。即便應(yīng)用通過審查，也會(huì)無法滿足用戶的預(yù)期。通過闡述信息、打動(dòng)人心的方式來描述，最重要是保持真實(shí)，從而說服智能手機(jī)的用戶下載應(yīng)用。如果應(yīng)用夠好，評(píng)論會(huì)證明這一點(diǎn)，不需要開發(fā)者撒謊。

對(duì)于具有地域性目標(biāo)市場(chǎng)的應(yīng)用，開發(fā)者需要調(diào)整關(guān)鍵字，并使用符合本地說法的描述。請(qǐng)記得應(yīng)用測(cè)試是個(gè)持續(xù)的過程，需要考慮應(yīng)用在長期范圍內(nèi)持續(xù)成功。iOS下載中有將近65%，安卓下載中58%是用戶在商店隨意瀏覽時(shí)順手下載的，這更強(qiáng)調(diào)了有效應(yīng)用商店優(yōu)化的重要性。

最后，25學(xué)堂引用某APP市場(chǎng)運(yùn)營人員的觀點(diǎn)來跟大家作為結(jié)束語：

“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，黏住用戶的確才是王道?！?/span>

比如最近我們?cè)陂_發(fā)的一款名為“美白日麗”的APP，它所具備的功能之一，就是提供平臺(tái)讓商家和用戶產(chǎn)生聯(lián)系，從而產(chǎn)生用戶黏性?！斑@是一個(gè)美白淡斑產(chǎn)品的APP，但是如果單純賣產(chǎn)品肯定不能長久，于是我們選擇每天提醒用戶幾點(diǎn)該用哪款產(chǎn)品了，讓她每天自拍一張，形成時(shí)間軸，前后對(duì)比，看出美白淡斑的效果?！敝挥羞@樣做不僅能黏住用戶，還可以以此展開一系列線下活動(dòng)，大大提高了APP的生存能力。