How & How最近受UserZoom委托，對其形象進行了優(yōu)化，將品牌重新定位為世界上 "最完整的用戶體驗研究解決方案"，同時對其貓頭鷹吉祥物進行了全面改造。

去年夏天，UserZoom收購了已經在設計師和小企業(yè)中建立了良好的聲譽的用戶體驗軟件平臺--Validately，此后UserZoom進行了大量的擴張。有了更多的受眾和更廣泛的產品和服務，是時候再看看自己的品牌了。位于里斯本的設計機構總部進行了一些徹底的研究，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有的身份和

(被親切地稱為'Zooie')沒有達到客戶的期望。"它們實際上對其在市場上的地位產生了負面影響，"創(chuàng)意總監(jiān)Cat How說。

How & How為Zooie進行了整容，并更新了設計語言，使其變得"溫暖而睿智"，利用Recoleta字體的 "溫柔柔和"，為Zooie增添了一些熟悉而又新鮮的東西，它被擴展為一個完整的插圖和動畫圖標包。除了策略、新的吉祥物和品牌識別外，How & How還進行了完整的網站重新設計，以及Headless CMS前端建設。

為了重新定位UserZooms的數(shù)字產品，How & How提出了一個名為UserZoom GO的軟件包的想法--所有這些都是為其新的精通設計、快速迭代的受眾服務的，并維持UserZoom作為旗艦企業(yè)解決方案的地位。"我們與UserZoom產品團隊一起努力，使軟件儀表盤和體驗符合新的品牌設計語言，"Cat補充道。新品牌也被應用到UserZooms的Zendesk、Influitive和Skilljar上，為他們的數(shù)字平臺帶來更 "有凝聚力的品牌體驗"。

UserZoom營銷網站的重新設計是對現(xiàn)有的600頁WordPress網站的一次大修。How & How重新設計了一切，從信息架構和內容地圖，到用戶旅程，線框和詳細的頁面設計。"令人驚奇的是，整個過程是由使用UserZoom軟件本身進行的用戶研究和洞察力主導的，"Cat說。

作者：凱蒂·考恩（Katy Cowan）