競(jìng)品分析算是一個(gè)老生常談的話題了，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)完全覆蓋我們生活的大環(huán)境下，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈。在如此激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，如何讓自家的產(chǎn)品盡可能成為行業(yè)中最好的產(chǎn)品？要做到這一點(diǎn)，最有效的方法之一就是進(jìn)行競(jìng)品分析。

 競(jìng)品分析可以幫助我們分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略、他做了哪些工作、哪些沒(méi)有做以及哪些是能夠改善的地方。從而得出相應(yīng)結(jié)論并運(yùn)用到自家產(chǎn)品之中，使產(chǎn)品更加符合市場(chǎng)需求和用戶需求，讓用戶在諸多產(chǎn)品中能選擇到我們的產(chǎn)品。 

 那么我們應(yīng)該怎么去做競(jìng)品分析呢？首先我們要明白競(jìng)品分析的用途與覆蓋面非常廣闊，大到創(chuàng)立公司的行業(yè)分析，小到午飯的餐館選擇，都可能用到競(jìng)品分析。因此我們必須結(jié)合最終目標(biāo)，從自身角度出發(fā)去做競(jìng)品分析。本人身為一名日常搬磚的UI設(shè)計(jì)師，接下來(lái)就從UI設(shè)計(jì)的角度出發(fā)，從“是什么”、“為什么”、“怎么做”的問(wèn)題分析三維度入手，為大家分享一下如何去做UI設(shè)計(jì)中的競(jìng)品分析。 

什么是競(jìng)品分析 

 競(jìng)品分析中的競(jìng)品指的是競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品，即競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品，因此競(jìng)品分析顧名思義，就是對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品進(jìn)行比較分析。它可以由客觀和主觀兩方面構(gòu)成。客觀即從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或市場(chǎng)相關(guān)產(chǎn)品中，圈定一些需要考察的角度，得出真實(shí)的情況，并且不需要加入任何個(gè)人的判斷，用事實(shí)數(shù)據(jù)說(shuō)話。主觀則是一種接近于用戶流程模擬的結(jié)論，比如可以根據(jù)事實(shí)（或者個(gè)人情感），列出競(jìng)品或者自己產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)及不足。 

 簡(jiǎn)明扼要一點(diǎn)來(lái)說(shuō)，就是我們要找到相關(guān)競(jìng)品（直接競(jìng)品/間接競(jìng)品/關(guān)聯(lián)性競(jìng)品），進(jìn)行多角度多維度的分析，并從中得出相關(guān)結(jié)論來(lái)指導(dǎo)我們的設(shè)計(jì)。其中，得出結(jié)論是競(jìng)品分析的核心所在，也是我們?cè)O(shè)計(jì)中的指路明燈。如果做了一堆數(shù)據(jù)收集，界面收集但沒(méi)有產(chǎn)出相關(guān)結(jié)論，那這個(gè)競(jìng)品分析就是在做無(wú)用功。因此切記我們?cè)诟?jìng)品分析中一定要根據(jù)所分析的點(diǎn)，從客觀和主觀兩方面去總結(jié)出相關(guān)結(jié)論。 

為什么要做競(jìng)品分析 

 或許有人會(huì)說(shuō)競(jìng)品分析不是產(chǎn)品流程的必要環(huán)節(jié)之一嗎，肯定是得做競(jìng)品分析的。如果有這樣的想法的話，那競(jìng)品分析就流于形式，變成了為了做而做，并不能很好地理解競(jìng)品分析的價(jià)值所在，也就無(wú)法從競(jìng)品分析中得到我們想要的內(nèi)容。 

 要做好競(jìng)品分析，我們先要了解競(jìng)品分析有什么價(jià)值，可能幫助我們做到什么事情。在UI設(shè)計(jì)中，我們可以從設(shè)計(jì)前、設(shè)計(jì)中和設(shè)計(jì)后三個(gè)階段分析競(jìng)品分析對(duì)于設(shè)計(jì)的價(jià)值所在。 

 1. 競(jìng)品分析在設(shè)計(jì)前的價(jià)值 

 首先要明確的一點(diǎn)是設(shè)計(jì)前、中、后并不是指分階段去做競(jìng)品分析，而是做完競(jìng)品分析之后，對(duì)于這三個(gè)不同的階段分別有什么幫助。 

 有時(shí)跟一些剛?cè)腴T(mén)UI設(shè)計(jì)的設(shè)計(jì)師交流時(shí)，大部分人還是會(huì)認(rèn)為UI設(shè)計(jì)是純視覺(jué)設(shè)計(jì)工作，只要把界面做的漂亮好看就行了。但我們都知道現(xiàn)如今的UI設(shè)計(jì)，甚至其他設(shè)計(jì)領(lǐng)域的設(shè)計(jì)，只要是跟商業(yè)掛鉤的，那就不可能只需考慮一種因素，必定是多因素結(jié)合的產(chǎn)物，我們的產(chǎn)品也是這樣產(chǎn)物。意味著我們?yōu)榱朔?wù)產(chǎn)品所做的設(shè)計(jì)，就是商業(yè)化的設(shè)計(jì)。那既然是商業(yè)化的設(shè)計(jì)，就會(huì)有相對(duì)應(yīng)的商業(yè)化背景與業(yè)務(wù)目標(biāo)，這就是競(jìng)品分析在設(shè)計(jì)前可以為我們帶來(lái)的第一個(gè)價(jià)值-商業(yè)機(jī)遇與設(shè)計(jì)靈感。 

 通過(guò)對(duì)競(jìng)品的商業(yè)背景分析（具體分析方法后面說(shuō)明），我們可以得知競(jìng)品的產(chǎn)品定位，簡(jiǎn)要的商業(yè)目標(biāo)與戰(zhàn)略情況，行業(yè)內(nèi)所屬領(lǐng)域的排名情況以及目標(biāo)用戶人群等等，這些結(jié)論可以幫助我們制定相對(duì)應(yīng)的設(shè)計(jì)方案。例如我們所要的是一款游戲相關(guān)的視頻類(lèi)產(chǎn)品的話，通過(guò)分析我們可以得知該賽道上的產(chǎn)品做得怎樣，是否有頭部產(chǎn)品，是否還有切入機(jī)會(huì)點(diǎn)。從而得出我們投入產(chǎn)出比，是否還有做這款產(chǎn)品的必要。如果要做的話應(yīng)該往什么方向去做，如果是正在做的話，競(jìng)品的迭代情況怎樣，我們需要制定怎樣的設(shè)計(jì)方案。這些看似與設(shè)計(jì)無(wú)關(guān)的結(jié)論，恰恰是我們考慮設(shè)計(jì)時(shí)間成本的關(guān)鍵。以上就是競(jìng)品分析在設(shè)計(jì)前可以為我們帶來(lái)的第二個(gè)價(jià)值-設(shè)計(jì)推進(jìn)方案與時(shí)間成本。

2. 競(jìng)品分析在設(shè)計(jì)中的價(jià)值 

 競(jìng)品在設(shè)計(jì)中的價(jià)值可謂是跟我們密切相關(guān)的。我們可以從用戶體驗(yàn)五要素入手，細(xì)分到視覺(jué)層面，交互層面，情感鏈接層面等去分析借鑒，完善和優(yōu)化自身設(shè)計(jì)方案，再將結(jié)果與競(jìng)品進(jìn)行對(duì)比，從而得知我們是否符合預(yù)期的設(shè)計(jì)目標(biāo)。 

 例如上面所說(shuō)的游戲相關(guān)的視頻類(lèi)產(chǎn)品，通過(guò)設(shè)計(jì)前分析我們進(jìn)一步得出希望做的是偏向于二次元游戲視頻類(lèi)的產(chǎn)品，那我們就能從相對(duì)應(yīng)的競(jìng)品（二次元應(yīng)用/視頻類(lèi)應(yīng)用）找到設(shè)計(jì)風(fēng)格定位，產(chǎn)品核心鏈路等，作為我們?cè)O(shè)計(jì)的方向。因此，競(jìng)品分析在設(shè)計(jì)中可以為我們帶來(lái)的價(jià)值是-設(shè)計(jì)方案借鑒與設(shè)計(jì)產(chǎn)出對(duì)比。 

3. 競(jìng)品分析在設(shè)計(jì)后的價(jià)值 

 眾所周知想要打造一款優(yōu)秀的產(chǎn)品是要經(jīng)過(guò)重重迭代的，不可能一蹴而就。相對(duì)的，優(yōu)秀的競(jìng)品分析報(bào)告也不是一步到位的。我們需要時(shí)刻關(guān)注競(jìng)品，針對(duì)不同時(shí)期的競(jìng)品更新我們的競(jìng)品分析報(bào)告，監(jiān)控競(jìng)品的迭代情況。 

 例如，我們的競(jìng)品最近迭代是否有出什么功能，這個(gè)功能對(duì)于我們來(lái)說(shuō)有沒(méi)有做的必要，競(jìng)品近期迭代方向是否發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移，跟市場(chǎng)環(huán)境有無(wú)關(guān)系等。這樣才能做到知己知彼，百戰(zhàn)不殆。這是競(jìng)品分析在設(shè)計(jì)后可以為我們帶來(lái)的第一個(gè)價(jià)值-產(chǎn)品動(dòng)態(tài)監(jiān)控與市場(chǎng)變化。 

 同時(shí)，當(dāng)我們產(chǎn)出設(shè)計(jì)方案并獲得用戶與市場(chǎng)反饋之后，我們可通過(guò)數(shù)據(jù)來(lái)驗(yàn)證我們的設(shè)計(jì)方案比競(jìng)品的方案優(yōu)秀還是平庸，復(fù)盤(pán)優(yōu)秀或者平庸的原因是什么，以便更好地推進(jìn)產(chǎn)品的升級(jí)迭代。這是競(jìng)品分析在設(shè)計(jì)后可以為我們帶來(lái)的第二個(gè)價(jià)值-設(shè)計(jì)方案驗(yàn)證與迭代方向。 

怎么做競(jìng)品分析

1. 明確競(jìng)品分析目標(biāo) 

 我們做任何事情都不會(huì)是漫無(wú)目的的，商業(yè)產(chǎn)品要有相對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)目標(biāo)，用戶使用產(chǎn)品會(huì)有用戶目標(biāo)，設(shè)計(jì)有設(shè)計(jì)目標(biāo)，所以競(jìng)品分析也有對(duì)應(yīng)的競(jìng)品分析目標(biāo)。 

 同時(shí)我們的每一次競(jìng)品分析都不會(huì)是大而全的，有可能是針對(duì)某個(gè)功能模塊，某一條體驗(yàn)路徑來(lái)進(jìn)行深入的競(jìng)品分析，所以這也是明確競(jìng)品分析目標(biāo)的目的所在。讓我們更加清楚我們要做怎樣的競(jìng)品分析，要從中得出怎樣的結(jié)論來(lái)更好地助力我們的設(shè)計(jì)。 

 那要怎么確定競(jìng)品分析的目標(biāo)呢？我們可以圍繞用戶體驗(yàn)五要素的內(nèi)容，結(jié)合實(shí)際的項(xiàng)目階段來(lái)確定我們的競(jìng)品分析目標(biāo)。 

 用戶體驗(yàn)的五個(gè)要素是Jesse James Garrett的《用戶體驗(yàn)要素-以用戶為中心的產(chǎn)品設(shè)計(jì)》（The elements of user experience - user-centered design for the web and beyond）中提到的概念。作者將用戶體驗(yàn)分成了五個(gè)層次：表現(xiàn)層、框架層、結(jié)構(gòu)層、范圍層與戰(zhàn)略層。 

 而我們結(jié)合設(shè)計(jì)的不同階段，又可以將其歸納為戰(zhàn)略層、功能層與體驗(yàn)層三方面。根據(jù)自身業(yè)務(wù)需求和實(shí)際的項(xiàng)目發(fā)展階段去制定相對(duì)應(yīng)的競(jìng)品分析目標(biāo)。例如我們身為設(shè)計(jì)師，前期在做競(jìng)品分析時(shí)應(yīng)該將目標(biāo)著重放在體驗(yàn)層上，分析競(jìng)品的視覺(jué)風(fēng)格、交互邏輯、頁(yè)面結(jié)構(gòu)和信息反饋。后期隨著職業(yè)能力的提升，可以將部分精力轉(zhuǎn)移到功能層與戰(zhàn)略層的分析，有助于我們產(chǎn)出更有創(chuàng)新性的設(shè)計(jì)想法。 

2. 尋找合適的競(jìng)品 

 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)催生了一系列互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，各個(gè)賽道上的產(chǎn)品呈現(xiàn)井噴式發(fā)展，如之前的百團(tuán)大戰(zhàn)，千騎大戰(zhàn)等。近兩年隨著資本冷靜，各個(gè)賽道也逐漸跑出了領(lǐng)頭羊，這就使我們?cè)谶x擇競(jìng)品時(shí)有了參照標(biāo)準(zhǔn)，有利于我們找到更匹配的競(jìng)品。 

 首先在琳瑯滿目的產(chǎn)品中，我們要先找到相應(yīng)賽道的產(chǎn)品。具體可以采用以下三個(gè)方法去找到大致競(jìng)品。 

（1）核心關(guān)鍵詞搜索法 

 我們可以根據(jù)自身業(yè)務(wù)背景與產(chǎn)品定位，提煉出產(chǎn)品的關(guān)鍵詞，然后在各大應(yīng)用市場(chǎng)、專(zhuān)業(yè)數(shù)據(jù)網(wǎng)站、行業(yè)報(bào)告網(wǎng)站、行業(yè)資訊網(wǎng)站、搜索引擎中搜索，找到相對(duì)應(yīng)賽道的競(jìng)品。

這類(lèi)競(jìng)品往往是直接競(jìng)品。

例如，我們的產(chǎn)品是FM類(lèi)型的產(chǎn)品，那核心關(guān)鍵詞就是FM，直接在App Store，應(yīng)用寶等安卓應(yīng)用市場(chǎng)搜索找到相關(guān)的產(chǎn)品。 

（2）核心功能轉(zhuǎn)換法 

 如果通過(guò)關(guān)鍵詞搜索仍無(wú)法找到合適的競(jìng)品時(shí)，可以通過(guò)各大行業(yè)相關(guān)網(wǎng)站（36氪、愛(ài)范兒、Pinterest、站酷等），或者轉(zhuǎn)變思路，查找可能與其功能類(lèi)似或者體驗(yàn)鏈路類(lèi)似的產(chǎn)品。這類(lèi)競(jìng)品往往是間接競(jìng)品。

 例如，我們的產(chǎn)品是一款便利店導(dǎo)購(gòu)的產(chǎn)品，通過(guò)關(guān)鍵詞“導(dǎo)購(gòu)”或者“便利店”等都沒(méi)有搜索出直接相關(guān)的競(jìng)品。這時(shí)候就可以看看是否有一些同樣具有導(dǎo)購(gòu)核心功能的產(chǎn)品或者相關(guān)的概念設(shè)計(jì)和行業(yè)分析報(bào)告。 

（3）關(guān)聯(lián)思維轉(zhuǎn)換法 

 如果通過(guò)以上兩種方法都沒(méi)有找到相關(guān)競(jìng)品時(shí)，那么我們可以轉(zhuǎn)換一下思路，跳出互聯(lián)網(wǎng)范疇去尋找競(jìng)品。這類(lèi)競(jìng)品往往是關(guān)聯(lián)性競(jìng)品。 

 例如，我們的產(chǎn)品是一款輔助登月的產(chǎn)品（只是舉個(gè)例子），至今為止沒(méi)有類(lèi)似的產(chǎn)品，那么我們可以不局限于在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品中尋找競(jìng)品?？梢匀ビ詈骄?，航天研究院等地方根據(jù)業(yè)務(wù)目標(biāo)研究他們是如何訓(xùn)練宇航員，建造輔助設(shè)備等等。

 在找到競(jìng)品之后，我們要區(qū)分競(jìng)品的類(lèi)型，即上面所提到的直接競(jìng)品、間接競(jìng)品和關(guān)聯(lián)性競(jìng)品。對(duì)待不同類(lèi)型的競(jìng)品有不同的分析策略。直接競(jìng)品即與自身產(chǎn)品在戰(zhàn)略層高度一致的，對(duì)于這類(lèi)型競(jìng)品我們需要持續(xù)跟進(jìn)；間接競(jìng)品即與自身產(chǎn)品功能相似的，對(duì)于這類(lèi)型競(jìng)品需定期關(guān)注和及時(shí)跟進(jìn)大版本改版；關(guān)聯(lián)性競(jìng)品即與自身產(chǎn)品在體驗(yàn)層相似的或在體驗(yàn)層上是行業(yè)標(biāo)桿的，對(duì)于這類(lèi)型競(jìng)品只需定期梳理即可。 

同時(shí)，要注意根據(jù)實(shí)際情況來(lái)選擇競(jìng)品的數(shù)量，一般來(lái)說(shuō)，所有選取到的直接競(jìng)品都需要納入分析行列，但在人力不足的情況下，選取行業(yè)排名最高的產(chǎn)品，盡可能不少于兩個(gè)。間接競(jìng)品和關(guān)聯(lián)性競(jìng)品在人力充足的情況下選取兩個(gè)左右，人力不足的情況下可各選一個(gè)進(jìn)行分析。 

3. 從戰(zhàn)略層面進(jìn)行競(jìng)品分析 

 戰(zhàn)略層面的競(jìng)品分析會(huì)從公司背景、產(chǎn)品定位、產(chǎn)品價(jià)值、目標(biāo)人群、商業(yè)目標(biāo)、商業(yè)價(jià)值等多個(gè)方面進(jìn)行分析，宏觀且偏向于商業(yè)規(guī)劃。對(duì)于設(shè)計(jì)來(lái)說(shuō)，只需選取其中一些對(duì)設(shè)計(jì)有所幫助的維度（比如產(chǎn)品定位、產(chǎn)品價(jià)值、目標(biāo)人群）進(jìn)行分析即可。 

 例如，我近期在做的一款FM概念設(shè)計(jì)時(shí)，分析直接競(jìng)品的戰(zhàn)略層面，會(huì)從產(chǎn)品的背景，slogan 與關(guān)鍵詞定位產(chǎn)品內(nèi)容，行業(yè)排名情況和用戶畫(huà)像分析四方面入手，解析競(jìng)品的戰(zhàn)略層面，輸出結(jié)論助力后續(xù)的設(shè)計(jì)方案。（數(shù)據(jù)來(lái)源于：百度百科、維基百科、易觀千帆、艾瑞指數(shù)）

 4. 從功能層面進(jìn)行競(jìng)品分析 

 功能層面的分析會(huì)與跟設(shè)計(jì)有較多的交集（特別是交互模塊），要求我們要建立在對(duì)產(chǎn)品的戰(zhàn)略層面有一定了解的前提下進(jìn)行分析。注重競(jìng)品間功能差異在哪，根據(jù)這些差異做了哪些功能模塊，產(chǎn)出什么樣的內(nèi)容，使用的是怎樣的運(yùn)營(yíng)方式等的對(duì)比分析，再結(jié)合自身產(chǎn)品，研究該功能是否適合，是否有優(yōu)化空間等。

功能層面的競(jìng)品分析大致可以通過(guò)功能架構(gòu)梳理法、產(chǎn)品迭代分析法、產(chǎn)品功能對(duì)比法、等三個(gè)方面去進(jìn)行功能層面的分析。 

（1）功能架構(gòu)梳理法 

 體驗(yàn)并覆蓋整個(gè)產(chǎn)品范圍，羅列梳理產(chǎn)品的功能架構(gòu)，繪制功能架構(gòu)圖，對(duì)比競(jìng)品間的功能劃分和布局方式。 

（2）產(chǎn)品迭代分析法 

 收集競(jìng)品各個(gè)版本的迭代內(nèi)容（直接競(jìng)品每個(gè)版本更新都需收集，間接競(jìng)品大版本更新需要收集，關(guān)聯(lián)性競(jìng)品則可定期收集或發(fā)版本更新收集），從中獲取產(chǎn)品迭代的功能內(nèi)容，功能方向，設(shè)計(jì)演變等。 

 收集與記錄競(jìng)品迭代內(nèi)容是直接有效了解競(jìng)品戰(zhàn)略層方向的一種方式，也是產(chǎn)品間相互借鑒進(jìn)步的方式。如果我們的產(chǎn)品非頭部產(chǎn)品，那我們可以從頭部產(chǎn)品身上獲得大致的功能迭代策略與迭代方向；如果我們的產(chǎn)品已經(jīng)是頭部產(chǎn)品，也可以從競(jìng)品身上獲得創(chuàng)新方向用于自身迭代規(guī)劃。比如我們需要做一款I(lǐng)M應(yīng)用，那我們勢(shì)必要去關(guān)注微信、QQ等的迭代經(jīng)歷，從中分析出價(jià)值點(diǎn)和迭代思路并結(jié)合實(shí)際運(yùn)用到自身產(chǎn)品上。

（3）產(chǎn)品功能對(duì)比法 

 產(chǎn)品功能對(duì)比法是更加具象的、更加具體地將競(jìng)品間的功能羅列出來(lái)，對(duì)比某個(gè)功能在競(jìng)品上的共有率，從而得知在同類(lèi)型產(chǎn)品中哪些功能是必備的，哪些是可以延期的，哪些是沒(méi)有必要的。 

 簡(jiǎn)單理解就是把功能看做產(chǎn)品的零部件，像買(mǎi)車(chē)時(shí)一樣，某些裝備配置是可以選擇要或者不要的。如我們需要對(duì)比外賣(mài)類(lèi)的產(chǎn)品功能，可以將主要界面功能拉出來(lái)進(jìn)行對(duì)比，有的打鉤（Yes），沒(méi)有的打叉（No）。清晰直觀地看到同類(lèi)型產(chǎn)品的核心功能是什么，某個(gè)產(chǎn)品的特色功能是什么。同時(shí)可以知道產(chǎn)品功能的優(yōu)缺點(diǎn)在哪，幫助我們更好地制定產(chǎn)品的功能規(guī)劃。

 5. 從體驗(yàn)層面進(jìn)行競(jìng)品分析 

 體驗(yàn)層面的競(jìng)品分析是整個(gè)競(jìng)品分析流程中，與我們UI設(shè)計(jì)有最直接，最息息相關(guān)的模塊。因此也是需要重點(diǎn)分析的模塊，我們需要分析頁(yè)面的信息結(jié)構(gòu)、界面布局、交互方式、視覺(jué)表現(xiàn)等幾方面。 

 在做體驗(yàn)層面的競(jìng)品分析時(shí)，我們可以從用戶體驗(yàn)路徑、產(chǎn)品鏈路、視覺(jué)表現(xiàn)、用戶反饋四方面進(jìn)行分析總結(jié)。 

 （1）用戶體驗(yàn)路徑分析 

 用戶體驗(yàn)路徑分析的主要目的是為了快速熟悉APP流程，對(duì)APP形成整體認(rèn)知。同時(shí)發(fā)現(xiàn)競(jìng)品的交互方式的優(yōu)缺點(diǎn)，是否有亮點(diǎn)的交互方式，能不能借鑒其交互方式。 

 具體操作是我們先知道體驗(yàn)的目標(biāo)（如首頁(yè)操作路徑、搜索流程路徑等），再?gòu)牟煌挠脩袈窂匠霭l(fā)，將每一個(gè)路徑進(jìn)行截圖，并標(biāo)識(shí)每個(gè)頁(yè)面的進(jìn)入與退出反饋，屬于一級(jí)界面還是二級(jí)界面。 

 （2）產(chǎn)品鏈路分析 

 產(chǎn)品鏈路分析是指將產(chǎn)品的功能鏈路進(jìn)行拆分，圍繞自身產(chǎn)品想優(yōu)化的重點(diǎn)進(jìn)行分析。比如我們想做一款FM音頻應(yīng)用的聽(tīng)音頻流程優(yōu)化，我們就可以結(jié)合這個(gè)目標(biāo)，有針對(duì)性地對(duì)用戶使用競(jìng)品聽(tīng)音頻時(shí)路徑細(xì)分出來(lái)，進(jìn)行交互或視覺(jué)上的分析。 

 具體操作方式是我們需要先確定分析的核心鏈路是什么，可以結(jié)合自身產(chǎn)品在現(xiàn)階段想優(yōu)化的點(diǎn)（可以是多個(gè)）來(lái)決定；然后是將核心鏈路操作流程圖羅列出來(lái)；最后根據(jù)交互流程圖來(lái)分析其中的設(shè)計(jì)亮點(diǎn)與不足之處。 

（3）視覺(jué)表現(xiàn)分析 

 視覺(jué)表現(xiàn)分析是早期設(shè)計(jì)師做得最多的分析，當(dāng)然對(duì)于設(shè)計(jì)師來(lái)說(shuō)，視覺(jué)表現(xiàn)這一模塊的分析尤為重要，對(duì)我們的設(shè)計(jì)有最直接，最表象的指導(dǎo)意義。我們可以從對(duì)競(jìng)品的截圖收集中，提出競(jìng)品的視覺(jué)元素、通用組件和表現(xiàn)手法，同時(shí)還要注意設(shè)計(jì)品牌表達(dá)及設(shè)計(jì)亮點(diǎn)的提取。 

 具體操作方式是從截圖中提出競(jìng)品的顏色規(guī)范、字體規(guī)范、圖標(biāo)規(guī)范、通用組件規(guī)范、按鈕規(guī)范、浮窗彈層規(guī)范、圖片使用規(guī)范、列表樣式規(guī)范等，同時(shí)在提取規(guī)范過(guò)程中，記錄設(shè)計(jì)亮點(diǎn)。最終將以上內(nèi)容整合輸出，用作自身產(chǎn)品規(guī)范制作是的參考。

 （4）用戶反饋分析 

 由于我們所做的都是商業(yè)化的產(chǎn)品，除了需要滿足產(chǎn)品的業(yè)務(wù)需求之外，還要滿足用戶的體驗(yàn)需求，這兩點(diǎn)也是一個(gè)產(chǎn)品賴以生存的保障。而設(shè)計(jì)師則需要更好地將我們的設(shè)計(jì)賦能到這兩個(gè)點(diǎn)上，用設(shè)計(jì)的方式平衡業(yè)務(wù)需求與用戶需求。

 因此，我們?cè)谧龈?jìng)品分析時(shí)，要注重對(duì)產(chǎn)品的用戶反饋進(jìn)行分析，才能驗(yàn)證競(jìng)品的設(shè)計(jì)方案是否正確，這也是除了數(shù)據(jù)之外較為準(zhǔn)確的驗(yàn)證方式。 

 具體操作方式是，查看產(chǎn)品的評(píng)價(jià)反饋，整理輸出報(bào)告。反饋可以從APP商店、微博、貼吧、專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站（

https://appbot.co/）等地方查詢收集用戶對(duì)于此產(chǎn)品的聲音。

寫(xiě)在最后 

 根據(jù)不同的業(yè)務(wù)需求，競(jìng)品分析的側(cè)重點(diǎn)不同，分析方法也很多，但要明確的一點(diǎn)是所有的分析必須是有總結(jié)報(bào)告的，切忌漫無(wú)目的地做為了分析而分析的無(wú)用功。 

 以上所分享的內(nèi)容是許多行業(yè)前輩總結(jié)出來(lái)的方式方法，讓我們有了站在巨人肩膀上看設(shè)計(jì)世界的機(jī)會(huì)。為了感謝前輩們的對(duì)行業(yè)所做出無(wú)私奉獻(xiàn)，我們更應(yīng)該將所學(xué)知識(shí)總結(jié)復(fù)盤(pán)，傳遞給更多的人，這也是我寫(xiě)這篇分享的目的，向各位行業(yè)前輩致敬。 

 最后嘮叨兩句，文章所寫(xiě)內(nèi)容是個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)與學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，分享了設(shè)計(jì)師在工作流程中做競(jìng)品分析時(shí)的一些思路。但由于本人所學(xué)尚淺和文筆原因，如有不妥或需改進(jìn)之處，歡迎各位交流指導(dǎo)。希望文章內(nèi)容對(duì)大家有所幫助，祝所有人工作順利。

作者：Sky蓋哥   公眾號(hào)：我們的設(shè)計(jì)日記