我們都明白，交互設(shè)計(jì)離不開理性思維和邏輯思維。理性思維和邏輯思考能力也是優(yōu)秀交互設(shè)計(jì)師的必備條件。但如果物極必反，過于關(guān)注邏輯反而可能影響到移動產(chǎn)品的易用性和操作性。

上圖，做設(shè)計(jì)的朋友可以好好領(lǐng)悟下。

今天25學(xué)堂想跟大家說，在做移動APP項(xiàng)目之前，我們都應(yīng)該有個清晰的目標(biāo)，或者應(yīng)該了解一些常識和規(guī)范。這樣才有可能把事情做好。所以，不知道大家在搞移動APP產(chǎn)品設(shè)計(jì)的時候，有沒有關(guān)注這4大因素。

也就是四個階段：觸發(fā)（Trigger）、行動（Action）、獎勵（Reward）、投資（Investment）。

當(dāng)然我們很希望我們設(shè)計(jì)出來的APP產(chǎn)品，有很多人喜歡，而且經(jīng)常用。這是我們最大的目標(biāo)。當(dāng)然除了界面優(yōu)美，功能完善的前提下，我們也要從上面的4個方面來提升我們的移動APP產(chǎn)品的使用率。其中包括如何做好一個APP界面設(shè)計(jì)？

那么如何做到這點(diǎn)呢？

最佳答案就是：習(xí)慣

我們必須明白，并非所有產(chǎn)品都可以成為使用者的一種習(xí)慣。因?yàn)殚L久以來許多企業(yè)都是透過電子郵件、SEO、廣告、QQ群、微博、微信朋友圈等其他方式來增加流量或造訪率。但是，如果要讓使用者不經(jīng)過任何的廣告推銷而是自發(fā)性地再次造訪成為回頭訪客，也就是我們所說的忠實(shí)的客戶，就必須讓使用者形成一種習(xí)慣。

然后，要想我們的移動APP產(chǎn)品成為用戶心目中的習(xí)慣產(chǎn)品。必須深挖這4大因素。

觸發(fā)（Trigger）

觸發(fā)可以分為兩種：外部觸發(fā)以及內(nèi)部觸發(fā)。外部觸發(fā)就像是 App 的推送通知，推送的東西必須對用戶確實(shí)可以滿足一種心里需求的特性。而內(nèi)部觸發(fā)就像是你內(nèi)心的渴望。

例如當(dāng)你沒事做的時候，就會打開百度APP或是網(wǎng)易新聞APP頻道等等。

而產(chǎn)品設(shè)計(jì)師應(yīng)該要設(shè)法了解用戶的內(nèi)部觸發(fā)事件，從而打造產(chǎn)品來滿足這些需求。

舉個例子來說，應(yīng)該要能夠填滿下面的格子：

用戶填寫空白地方的時候，他們都會使用我的 App 或產(chǎn)品。而空白處就是你要下功夫的內(nèi)部觸發(fā)事件。

舉個例子來說，使用者都想知道自己運(yùn)動的努力是有成效的，便會試著使用 Nike 透過數(shù)字化記錄運(yùn)動過程的 App。久而久之使用者將公司的品牌與生活中的特定時刻結(jié)合在一起，每一次運(yùn)動的開始，Nike 的 App 都在慢慢地制約用戶。

行動（Action）

如果使用者可以輕松地使用你的產(chǎn)品，對于培養(yǎng)習(xí)慣也有相當(dāng)大的幫助。產(chǎn)品、App 設(shè)計(jì)得越復(fù)雜，都會降低使用者的習(xí)慣養(yǎng)成。試著減少不必要的登錄過程、優(yōu)化 UI 與使用者經(jīng)驗(yàn)，讓使用者可以更簡單的參與其中。

你應(yīng)該無法想像用一個 App 還要拿出說明書的情景吧。這是APP與傳統(tǒng)產(chǎn)品的最大區(qū)別，APP盡量簡單易用。

獎勵（Reward）

獎勵意指使用者的內(nèi)部觸發(fā)獲得了滿足。如果使用者的內(nèi)部觸發(fā)是為了解悶，開心的心情就是他的獎勵；如果是為了好奇心，那他就希望獲得期望中的答案。獎勵用戶獲得他想要的。

在這部分很多產(chǎn)品都會設(shè)計(jì)的具有可變性以及驚喜的因素，這將讓產(chǎn)品變得更有趣并吸引用戶參與。例如神魔之塔、龍族拼圖、會員卡、大轉(zhuǎn)盤等充滿變數(shù)的抽獎，正因這種抽獎充滿了不確定與驚喜的因素，多少人砸了大量的金錢與時間在這上面。

投資（Investment）

最后，要讓使用者持續(xù)使用某項(xiàng)產(chǎn)品的因素之一，就是投資感?；藘?、三百天玩游戲獲得的存檔；或是已經(jīng)累積了 500 公里跑步記錄的 App，這些有價值的內(nèi)容都讓使用者愿意持續(xù)投資，進(jìn)而養(yǎng)成習(xí)慣。隨著用得越久，內(nèi)容越顯得有價值，使用者就越離不開。

看完這4大移動APP產(chǎn)品設(shè)計(jì)因素，應(yīng)該對你的想法跟產(chǎn)品有所啟示。喜歡的話，歡迎各位點(diǎn)贊！