近些年兒童行業(yè)越來越熱，大量的資本和人員投入進(jìn)來，生產(chǎn)出了大量的兒童產(chǎn)品。但這些產(chǎn)品中，有許多沒有認(rèn)真思考就被推出到市場上，兒童成了被實(shí)驗(yàn)的小白鼠。

產(chǎn)品失敗了只是一個(gè)版本，但不合理的功能、錯(cuò)誤的價(jià)值引導(dǎo)對于孩子的影響呢？

正如我們一直倡導(dǎo)的：

為兒童設(shè)計(jì)不只是一句口號。

對這個(gè)幼小的群體，我們需要傾注更多的尊重和愛。尊重表示著孩子們需要被認(rèn)真對待，而不是被想當(dāng)然的認(rèn)為就是簡單、幼稚。愛表示著我們要為孩子們創(chuàng)造優(yōu)秀的產(chǎn)品及體驗(yàn)，而非當(dāng)前那些充斥在他們生活中的大量粗制濫造的兒童產(chǎn)品。

下面是團(tuán)隊(duì)在為兒童設(shè)計(jì)的研究與實(shí)踐中，總結(jié)出來的幾點(diǎn)基本設(shè)計(jì)原則。希望能給那些想為兒童創(chuàng)造優(yōu)秀產(chǎn)品的從業(yè)者帶來啟發(fā)。

一，安全

確保產(chǎn)品對兒童是安全的

這個(gè)年齡階段的兒童還沒有能力自我保護(hù)，不要把責(zé)任推給父母。他們?nèi)菀纵p信一些內(nèi)容和陌生人，產(chǎn)品中要有機(jī)制屏蔽不好的內(nèi)容（一些兒童APP 加入廣告，卻不對廣告內(nèi)容做控制）。保護(hù)兒童的數(shù)據(jù)隱私，不要授權(quán)給第三方。硬件產(chǎn)品的材料、大小及外形等務(wù)必考慮使用時(shí)的安全性。

案例：Youtubekids 中的時(shí)間管控界面，孩子單次觀看時(shí)間過長時(shí)會(huì)出現(xiàn)。時(shí)間管理在兒童產(chǎn)品中基本上是一個(gè)標(biāo)配，這里涉及到兒童的護(hù)眼、注意力時(shí)間、教學(xué)內(nèi)容的安排等。

Chrome 里家長可以設(shè)置或屏蔽孩子可訪問的網(wǎng)站，相當(dāng)于瀏覽器的兒童模式。在一些允許孩子搜索內(nèi)容及社交的產(chǎn)品中，必須要有一些安全的規(guī)則。例如篩選安全內(nèi)容、建立屏蔽體系、限制社交方式及內(nèi)容等。

柴田文江的一些兒童產(chǎn)品設(shè)計(jì)作品。硬件產(chǎn)品除了符合安規(guī)外，要根據(jù)產(chǎn)品的使用場景，考慮兒童使用的安全性。

二，變化

明確兒童的年齡階段

孩子變化很快，針對2歲孩子設(shè)計(jì)的產(chǎn)品基本上很難適應(yīng)6歲的孩子。在做兒童產(chǎn)品設(shè)計(jì)的時(shí)候，需要我們確定核心受眾兒童的年齡階段，盡可能聚焦。對于需要跨年齡階段的產(chǎn)品，在內(nèi)容及交互體驗(yàn)上，要能滿足兒童的成長需求。

案例：lingokids 是一款語言學(xué)習(xí)類APP，根據(jù)用戶創(chuàng)造個(gè)性化的學(xué)習(xí)方式是其最大的特點(diǎn)。根據(jù)孩子的語言水平及年齡階段（后續(xù)可調(diào)整），制定不同的學(xué)習(xí)方式及內(nèi)容。不但要考慮產(chǎn)品的針對性，也要能滿足不同孩子的差異性，給予孩子自主選擇的權(quán)利。

三，趣味性

更加愉悅和多變的體驗(yàn)

無論是成人還是孩子都喜歡產(chǎn)品中的趣味性設(shè)計(jì)。孩子們天性中的好奇心更加強(qiáng)了他們對趣味性產(chǎn)品的熱愛。他們注意力時(shí)間短，需要趣味性的設(shè)計(jì)來吸引他們。

案例：Petting Zoo 是由藝術(shù)家 Christoph Niemann 創(chuàng)作的 APP，其中的互動(dòng)動(dòng)畫極具趣味性。一個(gè)點(diǎn)擊的反饋、互動(dòng)的音效、夸張的動(dòng)畫、無意中的搗亂等等，這些都需要我們的精心設(shè)計(jì)。

四，激勵(lì)

針對性的激勵(lì)策略

記得小時(shí)候我們期待的小紅花么？激勵(lì)是對孩子努力的肯定，獲得成就的時(shí)刻。能夠有效地引導(dǎo)孩子持續(xù)的進(jìn)行探索。激勵(lì)對于不同年齡階段的孩子，形式及內(nèi)容也會(huì)有所不同。對于一個(gè)4歲的孩子，裝扮及一些可收集的小東西是對他們的激勵(lì)。如果是對一個(gè)8歲的孩子，分值和排名就會(huì)更有吸引力。

案例：sagomini APP，小朋友可以選擇不同的裝扮元素進(jìn)行互動(dòng)和裝扮。有時(shí)候獎(jiǎng)勵(lì)也可以是一個(gè)互動(dòng)時(shí)候的反饋，一個(gè)正向的音效等。《一款兒童啟蒙教育AR產(chǎn)品的設(shè)計(jì)過程》中有這方面的實(shí)踐。

例如，憤怒小鳥互動(dòng)中的分值變化，結(jié)束后的星星評級。

五，反饋

豐富及有趣的互動(dòng)反饋

孩子們在與產(chǎn)品進(jìn)行互動(dòng)的時(shí)候，喜歡得到視覺和聽覺上的反饋。反饋可以幫助孩子了解當(dāng)前所發(fā)生的情況并引導(dǎo)下一步的行為。有趣的互動(dòng)反饋，更有機(jī)會(huì)獲得孩子的喜愛。

案例：Little Fox 中豐富有趣的互動(dòng)反饋，點(diǎn)擊畫面中的元素，動(dòng)作和音樂的反饋。在設(shè)計(jì)互動(dòng)反饋的時(shí)候，注意清晰和一致。

例如，Hatchimals 魔法蛋玩具的豐富反饋。

六，挑戰(zhàn)

恰當(dāng)?shù)奶魬?zhàn)設(shè)計(jì)

挑戰(zhàn)能很大程度上增加兒童的成就感，他們常常能從挑戰(zhàn)中獲得快樂。在設(shè)計(jì)挑戰(zhàn)時(shí)，既不能太過于簡單，也不能太難以至于成為阻礙。對于較小的孩子，挑戰(zhàn)可以是明確可以完成的任務(wù)伴隨一些簡單的重復(fù)動(dòng)作。對于大點(diǎn)的孩子，可以是一些階梯性難度的內(nèi)容及操作。

案例：早教玩具，依據(jù)孩子的身體和思維能力進(jìn)行設(shè)計(jì)。

Toca Dance，孩子可以調(diào)節(jié)角色的動(dòng)作來編輯舞蹈，一共可以編輯6小節(jié)。只需要拖拽、移動(dòng)即可編輯，若要最后呈現(xiàn)出比較不錯(cuò)、流暢的舞蹈，就需要一定的練習(xí)了。

七，探索

給予空間去自由探索

兒童會(huì)主動(dòng)探索來學(xué)習(xí)和認(rèn)識(shí)新的事物。產(chǎn)品要能讓孩子上手就能體驗(yàn)，鼓勵(lì)孩子的好奇心，有空間去自由探索。簡單明確的交互方式、清晰的視覺層次、引導(dǎo)性的反饋是保證讓孩子自由探索的前提。

案例：Tinybop 奇妙的機(jī)械，孩子可以自由選擇并操作，探索不同的物理原理。對于復(fù)雜的模塊，可以進(jìn)行拆解并逐漸引入。

minecraft 我的世界，火遍了全球。

八，容錯(cuò)

鼓勵(lì)探索和保護(hù)好奇心

兒童在成長的過程中，他們?nèi)狈珳?zhǔn)的控制能力，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)耐评砼袛?。在兒童產(chǎn)品中要充分考慮到這一點(diǎn)，允許孩子犯錯(cuò)，并避免讓他們產(chǎn)生挫敗感。點(diǎn)擊的熱區(qū)的增加，交互動(dòng)作精準(zhǔn)度的降低都是必要的。在操作上要設(shè)置可逆性，鼓勵(lì)探索，并允許孩子隨時(shí)退出。

案例：Sago 的探索系列 APP 中，只需要按住屏幕上下左右移動(dòng)即可。遇到預(yù)設(shè)的區(qū)域會(huì)自動(dòng)觸發(fā)一些互動(dòng)。小點(diǎn)的孩子，操作的精準(zhǔn)性和控制性都還比較差，給予更大的操作熱區(qū)，更容易的觸發(fā)并達(dá)成目標(biāo)。

作者的微信公眾號：「KDC兒童設(shè)計(jì)」