2015年5月10日,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理社區(qū)與騰訊大講堂聯(lián)手舉辦的2015中國(guó)產(chǎn)品經(jīng)理大會(huì)全國(guó)巡回-廣州站,在華南理工大學(xué)盛大開(kāi)幕!
很榮幸,25學(xué)堂作為本次大會(huì)的合作媒體,給大家?guī)?lái)一系列的產(chǎn)品經(jīng)理干貨總結(jié)。
1、大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)回顧,先來(lái)一起看看最帥氣的簽到墻!
2015廣州產(chǎn)品經(jīng)理大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道完整版:
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2、產(chǎn)品經(jīng)理大會(huì)干貨總結(jié)—搖一搖微信紅包產(chǎn)品策劃
分享嘉賓:王鵬飛 ??微信紅包產(chǎn)品經(jīng)理
現(xiàn)任職于微信事業(yè)群微信支付產(chǎn)品部,春晚微信紅包項(xiàng)目主要策劃人之一。
王鵬飛 ?說(shuō)自己很認(rèn)同一句話:
“好的產(chǎn)品經(jīng)理一定要懂得人性,善于利用,并且知道怎樣自然迎合”。
每做一個(gè)產(chǎn)品前,產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該通過(guò)需求分析,在腦海中先有這樣一幅圖,可能非常的自然樸素,但能描繪做出來(lái)的產(chǎn)品大概是什么樣的,用戶(hù)在使用時(shí)是什么樣子的。只有這樣,才可以自然地把手里的資源化零為整,變成最終的產(chǎn)品。
我們先來(lái)看看王鵬飛是如何策劃微信紅包產(chǎn)品的
錢(qián),就是用戶(hù)最直接的痛點(diǎn)。用戶(hù)對(duì)錢(qián)有什么訴求,就兩個(gè):我要!簡(jiǎn)單點(diǎn)!用戶(hù)希望的是,我是來(lái)拿錢(qián)的,不是來(lái)賺錢(qián),所以不要給我那么高的門(mén)檻。根據(jù)這兩個(gè)用戶(hù)需求我們推出了產(chǎn)品的解決方案,首先要盡可能覆蓋更多的用戶(hù),然后就是體驗(yàn)要爽。
第一:搖得要爽
一個(gè)目標(biāo)一個(gè)操作,一定簡(jiǎn)化操作步驟。 一搖既得。同時(shí)也是很酷的體驗(yàn)。也是一種容易喚起共鳴的訴求。
第二個(gè):體驗(yàn)必須爽——確保實(shí)際場(chǎng)景下的可用性
頁(yè)面打開(kāi)速度、打開(kāi)紅包的速度等等。必須流暢、快和使用的場(chǎng)景、使用的時(shí)間等元素。
其實(shí),對(duì)于關(guān)鍵體驗(yàn)點(diǎn)我們做了很多。我們也可以看得出,很多體驗(yàn)的細(xì)節(jié)是需要反復(fù)測(cè)試和不同的場(chǎng)景才能慢慢改進(jìn)的。
第三、產(chǎn)品需求
當(dāng)產(chǎn)品經(jīng)理面對(duì)很多要討論的問(wèn)題時(shí),會(huì)很容易忽視站在用戶(hù)角度想問(wèn)題,而是依靠一念之間。
后來(lái),我們靜下來(lái)回歸場(chǎng)景,這樣的場(chǎng)景下用戶(hù)會(huì)有什么樣最直接的需求?
其實(shí),第一點(diǎn)就是:看我搖!這句話反映的是用戶(hù)對(duì)參與感的要求,你別管我能不能搖到,但你一定要讓我搖,我能參與。所以最終決定不限制次數(shù)。
另外,搖到半途時(shí)就會(huì)很自然地想知道搖完沒(méi),所以我們就給他一個(gè)預(yù)期,現(xiàn)在還有沒(méi)有紅包,還有多少,而且這個(gè)數(shù)字必須準(zhǔn)確,不能忽悠用戶(hù)。有些朋友和我說(shuō),他們就是在最后幾秒搖到的。所以,要讓用戶(hù)為希望而搖,為了希望,把手搖斷,又算什么!
讓更多用戶(hù)收到紅包和快樂(lè)。
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