今天25學(xué)堂在深夜之際,跟大家來(lái)分享一篇非常有用的手機(jī)app設(shè)計(jì)干貨。如何引導(dǎo)我們的移動(dòng)手機(jī)用戶喜愛(ài)玩我們的APP或者說(shuō)是給我們?cè)O(shè)計(jì)的APP點(diǎn)一個(gè)大大贊。當(dāng)然,有很多方面的因素來(lái)決定的。而今天我們只根據(jù)APP設(shè)計(jì)師的角度來(lái)闡述如何引導(dǎo)用戶玩轉(zhuǎn)APP。
不知道大家還得移動(dòng)APP產(chǎn)品設(shè)計(jì)的原則不?
如果不記得的同學(xué)們們可以去看看這里:APP產(chǎn)品設(shè)計(jì)
其中就有一條這樣的原則:學(xué)會(huì)培養(yǎng)用戶使用情景的思維方式做設(shè)計(jì)。
這點(diǎn)絕對(duì)體現(xiàn)一位優(yōu)秀APP設(shè)計(jì)師的能力。要做到這個(gè)原則其實(shí)是很難的,需要長(zhǎng)期的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)才能做到這點(diǎn)。
第一步:手機(jī)app設(shè)計(jì)師必須弄清楚需求
因?yàn)槟壳皝?lái)說(shuō),引導(dǎo)用戶目的主要有兩種:用戶需求和產(chǎn)品需求。
用戶需求
即出于用戶自己的需求,這一類引導(dǎo)主要的目的是?為了使產(chǎn)品更加方便用戶,讓用戶能夠更加順暢便利地使用自己的產(chǎn)品?。比較極限的例子就是Paper,它的交互基本建立在全手勢(shì)操作地原則之上,所以在用戶初次接觸的階段做了大量的引導(dǎo)設(shè)計(jì)。Paper-蘋果iTunes商店年度最佳iPad APP賞析
對(duì)于這類的需求,我們應(yīng)該怎么做呢?
主要目的是?優(yōu)化用戶體驗(yàn)?、幫助用戶更好地使用這款應(yīng)用,那么這個(gè)引導(dǎo)本身就需要在體驗(yàn)上多做文章,盡可能地“不打擾”用戶,讓用戶在愉悅的心情中學(xué)習(xí)到一個(gè)又一個(gè)方便簡(jiǎn)單地功能或者操作方式。
根據(jù)總結(jié),對(duì)于用戶需求類的解決方案是非阻斷式引導(dǎo)
即用戶使用過(guò)程中閃現(xiàn)地引導(dǎo)元素,不影響用戶的操作連貫性,不打斷用戶的使用。換句話說(shuō),引導(dǎo)出現(xiàn)之時(shí),用戶仍然是想干什么就干什么,除了一定視覺(jué)干擾之外,完全不受到限制。比如淘寶的浮動(dòng)菜單?;蛘呤墙缑嫔系男馀?。
產(chǎn)品需求
即出于產(chǎn)品方向上的思考帶來(lái)的需求,這一類引導(dǎo)主要的目的是?為了塑造用戶的使用習(xí)慣,提高特定功能的轉(zhuǎn)化率,或者降低特定功能的PV?。
舉例的話,微信APP是一個(gè)很好的例子。比如那個(gè)長(zhǎng)按發(fā)信息、搖一搖加好友等等。
阿里筆試題:移動(dòng)APP端有哪些獨(dú)特的交互設(shè)計(jì)模式
對(duì)于產(chǎn)品需求類引導(dǎo),為了塑造用戶的產(chǎn)品使用習(xí)慣,達(dá)到PM的目的,通常會(huì)采用比較“破壞”用戶體驗(yàn)地方式,以保證對(duì)用戶的?有效引導(dǎo)?.
因?yàn)椴还茉鯓觾?yōu)化用戶引導(dǎo),突然出現(xiàn)地多余元素都是一種對(duì)操作成本的提高,假若過(guò)多追求用戶體驗(yàn),結(jié)果就是在沒(méi)有達(dá)到目的的同時(shí)提高了用戶使用成本,最終舍本逐末。所以,在做產(chǎn)品需求類引導(dǎo)時(shí),須謹(jǐn)記,永遠(yuǎn)記得自己出發(fā)的目的。
這產(chǎn)品第一的需求類的時(shí)候,肯定會(huì)采取阻斷式引導(dǎo)。
此類引導(dǎo)會(huì)阻斷用戶地正常操作,用戶至少需要一步點(diǎn)擊來(lái)結(jié)束引導(dǎo)。
比如微信APP第一次進(jìn)入朋友圈點(diǎn)擊相機(jī)按鈕時(shí)彈出地引導(dǎo),用戶必須點(diǎn)擊“我知道了”才能關(guān)閉此對(duì)話框。等等操作都是屬于阻斷式引導(dǎo)。 前提是至少保證不能讓用戶反感,至少可以接受。
不管是采用色彩對(duì)比、功能隱藏、彈出效果等等。
總之,不管是阻斷式還是非阻斷式引導(dǎo),如下幾個(gè)要點(diǎn)是必須遵從的。
1、觸發(fā)情境自然 ? ?2、盡量減少文字設(shè)計(jì) ? 3、邏輯結(jié)構(gòu)要清楚、盡量少的步驟來(lái)完成。 ?4、增加引導(dǎo)趣味性的設(shè)計(jì) ? 5、界面過(guò)度要自然生動(dòng)
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