看到這樣的題目，你們心中是不是有自己的一些答案呢？或者說這個題本身就是錯誤的 O(∩_∩)O~ ? ?既然有這樣的題目，肯定有出題者的意圖和切入點。

今天我們就來小議一下：

有一天，我跟朋友在聊天中，他問我：“你說說看，什么樣的球鞋算是雙好球鞋？”

“嗯…….穿著舒服，耐磨”，

“那你買球鞋的時候為啥就一定要買帶氣墊的呢？”

我讓他給問住了。

他抽了口煙，給我開始講道理了：

你說鞋這個東西，100年前就基本是這樣了，如果我做鞋，天天想的還是怎么從功能上滿足客戶，舒服不舒服，耐磨不耐磨，我沒得做，我們想的是怎么給鞋里做個“氣墊”。

氣墊是什么，是個興奮點，是個滿足消費者心理需求的閃光點。

你說’氣墊’這個東西有什么實際功能，其實一點都沒有，它既不能讓鞋耐磨，也不會讓你感覺出來舒服，更不能讓你跳的更高，這點其實消費者也明白，可他們就是要買帶氣墊的，為什么，因為這個東西讓他覺得興奮，很有新意！

我再舉個例子，對于一個普通人來說，一個QQ和一個法拉利對他的功能其實是一樣的，可為啥人人都想買個時速300公里的跑車，那個時速300公里他能用上么，絕對用不上，就是因為這個300公里這個東西讓他興奮。

現(xiàn)在，我們只要打開手機，“看看這個微信，搖一搖，搖一搖有啥實際功能啊，是能讓我搖出來妞更漂亮，還是更容易勾搭？你再看這個啪啪，照片上加個語音有個啥雞毛用??？但為啥這么多人用，就是因為他們抓住了用戶的興奮點和閃光點。

所以，我們是依照用戶具體的使用情境和需求來決定是沿用標準還是創(chuàng)新。我相信大家心里已經(jīng)有數(shù)了。相比Web產(chǎn)品，移動APP產(chǎn)品有著初始的平臺系統(tǒng)特性，產(chǎn)品設(shè)計應(yīng)該遵循平臺系統(tǒng)的設(shè)計規(guī)范。合理的制定和使用標準，可以大幅度提高效率，也有利于產(chǎn)品的一致性，提升用戶體驗。除了基礎(chǔ)的標準外，我們可以根據(jù)具體的需求和目標用戶的情境決定是否套用標準，或者創(chuàng)新標準。

除了上面我們所說的?移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的必須有閃光點之外，還要注意以下幾點：

第二個，關(guān)注用戶目標而不是關(guān)注用戶要完成的任務(wù)。

第三個：引導用戶做出最符合直覺的反應(yīng)行為。

第四個：減少用戶的操作及學習成本，使用戶快速上手和識別產(chǎn)品特性。

第五個：盡量以用戶聽得懂的語言來表達設(shè)計。

第六個：合理劃分界面的邏輯結(jié)構(gòu)，按照不同的內(nèi)容與功能邏輯進行劃分，突出結(jié)構(gòu)主次。

最后，大家應(yīng)該都知道移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品更注重內(nèi)容的交互，所以除了這些理論性的知識，還需要去體驗各類應(yīng)用(不局限于某一類)，體驗和了解他們的交互和展現(xiàn)形式。

（一位朋友推薦一個方法：每天只玩一個移動產(chǎn)品，玩熟玩透，并列出這個應(yīng)用的優(yōu)點和缺點，然后和大家分享交流，再從別人的眼中了解反饋，用不了一個月，你就能對移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域有所掌握了。）