優(yōu)秀用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師不應(yīng)該有的10種壞毛病

以下這篇文章是25學(xué)堂轉(zhuǎn)載董釋德 blog的《最令人蛋疼的10種用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師》

博主說(shuō)道,通過(guò)這幾年和不少設(shè)計(jì)師打過(guò)交道的人一定也見(jiàn)到過(guò)少數(shù)極品,不是扎著小辮子留著小胡子,就是剃了光頭抽根煙,通常說(shuō)起來(lái)一套一套的人作品都很一般般,而作品一般般的人,又不和你多說(shuō),總之令人蛋疼。

但是,我們作為優(yōu)秀的用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師,應(yīng)該杜絕以下10種壞毛病。設(shè)計(jì)其實(shí)和其它專業(yè)一樣,都想直接面對(duì)用戶,都想有成就感!但是這個(gè)成就感的如何體現(xiàn)?每個(gè)人都有自己的一套。

1、“用戶肯定……用戶絕對(duì)……”

設(shè)計(jì)師:“這個(gè)頁(yè)面用藍(lán)色用戶絕對(duì)喜歡……這個(gè)字體用雅黑用戶絕對(duì)可以看清的……這按鈕這樣做絕對(duì)有用戶點(diǎn)的!”倔驢一樣的設(shè)計(jì)師通常是最難溝通的,往往從自己很窄的角度去看問(wèn)題。

2、“XX網(wǎng)站設(shè)計(jì)是最全的”

只看一類(lèi)網(wǎng)站,并且抗拒一切。你給他參考一些同類(lèi)型的網(wǎng)站,他馬上翻出一堆國(guó)外的網(wǎng)站。你告訴他我們做的是服裝,請(qǐng)看看凡客是怎么做的,他馬上頂你一句:“凡客的設(shè)計(jì)師吃屎的,做那么濫也能叫設(shè)計(jì)……?”

3、看別人的設(shè)計(jì)都不順眼

“有什么好看的,別人都是抄XX的?!痹谕粋€(gè)團(tuán)隊(duì)內(nèi),設(shè)計(jì)師更不會(huì)互相認(rèn)同,看到別人的方案勝出,會(huì)蛋疼的來(lái)一句:“這小子今天運(yùn)氣好,被富婆看上了。”

4、“嗯……嗯……”

“不同意你但又不告訴你,該怎么做還是怎么做?!边@種最蛋疼的在于你找來(lái)N多參考資料,N多修改意見(jiàn),最后設(shè)計(jì)師看也不看,聽(tīng)也不聽(tīng)。拖到最后交稿也,只能逼的你使用他的方案。

5、“我是美院畢業(yè)的,老師說(shuō)這個(gè)應(yīng)該是這樣做的。”

時(shí)時(shí)刻刻強(qiáng)調(diào)科班出身,言下之意,就是告訴你,設(shè)計(jì)上的事你不要插嘴,他是專專家。方案如果被客戶打回了,還會(huì)蛋疼的來(lái)一句:“這鳥(niǎo)客戶沒(méi)口味,農(nóng)民!”

6、“我的電腦上看是正常的!”

你跟他說(shuō)頁(yè)面為白花花的沒(méi)線條,他立即拿一臺(tái)蘋(píng)果筆記本跑過(guò)來(lái)跟你說(shuō):“我的電腦上灰線全有的,你看多清晰!”可用蘋(píng)果的用戶有多少呢?他會(huì)蛋疼的告訴你:“大部分的用戶都是用蘋(píng)果的,你們看不了我也沒(méi)辦法”

7、“這世界太黑暗了,沒(méi)一個(gè)好人?!?/strong>

“客戶是混蛋,老板是混蛋,旁邊的人是混蛋,自己是正義的化身。他們?nèi)荚谄圬?fù)我,我要炸了這樓,我了滅了你全家”遇到這樣的設(shè)計(jì)師基本上不能深交,否則有殺身之禍。

8、“做錯(cuò)了那是因?yàn)閄XX原因”

為什么不使用VI色?“那是因?yàn)槲矣X(jué)的VI手冊(cè)的顏色不好看!”為什么頭發(fā)沒(méi)扣干凈?“素材拿來(lái)就是這樣的呀!”為什么沒(méi)做出血?“我原先的公司都是印刷廠做的呀~~”

9、“就這一個(gè)方案你愛(ài)用不用”

有第二個(gè)方案可選擇嗎?“我看過(guò)了,我覺(jué)的我這個(gè)方案用戶一定會(huì)喜歡?!蔽覀兿M袃蓚€(gè)方案做個(gè)比較?!安挥帽容^,我這個(gè)方案是最好的方案,沒(méi)比這個(gè)再好的了。”

10、“大公司的成功都是因?yàn)樵O(shè)計(jì)做的好?!?/strong>

你這個(gè)方案太花了,字小的都看不到,能不能突出這幾個(gè)字? “你看看,所有的國(guó)際品牌都是設(shè)計(jì)做的好才成功的,不是靠這些字的?!蹦憧刺O(píng)果的廣告多簡(jiǎn)潔,打一行字就是一幅廣告?!疤O(píng)果那種打打字的廣告又不是設(shè)計(jì)師做的……”徹底無(wú)語(yǔ)!

 

看完之后,部分網(wǎng)友點(diǎn)評(píng):

1、大部分我同意,有些觀點(diǎn)本身并沒(méi)有錯(cuò)阿,某些案子成功是時(shí)代和環(huán)境的產(chǎn)物,但是不是說(shuō)他們的設(shè)計(jì)真的有多么的好。設(shè)計(jì)上確實(shí)國(guó)外和中國(guó)還是有不少差距的,設(shè)計(jì)師要成長(zhǎng),必須要站的高才能學(xué)得好,不是因?yàn)槟承┡既怀晒鸵獤|施效顰。

2、讓人蛋疼的文章。讓所有的錯(cuò)誤都怪罪到設(shè)計(jì)師頭上吧。我覺(jué)得吧,廣告公司不用設(shè)計(jì)師也能做的很好,不就是按照一堆人的指點(diǎn)作活么?路邊拉個(gè)人也能出個(gè)好稿子,別浪費(fèi)錢(qián)請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)師了,反正設(shè)計(jì)師都在狡辯都在偷懶都在自命不凡,干嘛花那個(gè)多余的錢(qián)呢?

3、優(yōu)秀的創(chuàng)意人總是可以和客戶保持良好的互動(dòng)和彼此的信任,操蛋的創(chuàng)意人眼里的世界就是一切都操蛋的。溝通的障礙不會(huì)總是只發(fā)生在溝通的一端。大部分人的病根無(wú)非6個(gè)字:不自知,不自省。

4、你可以選擇不用他的作品,每個(gè)人都有自己的性格,如果完全按照你所說(shuō)的來(lái)做,不僅失去了自己的個(gè)性,也變得四不像,如果你能自己表達(dá)出自己想要的,要設(shè)計(jì)師干什么,你自己做就是了,綜上所說(shuō)此類(lèi)設(shè)計(jì)師確實(shí)不是好設(shè)計(jì)師,但是一個(gè)好的設(shè)計(jì)師不僅要做到吸納別人的觀點(diǎn),更重要的是堅(jiān)持自己的理念,人云亦云不可取。

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