下面7個定義產(chǎn)品需求優(yōu)先級的方法都是業(yè)界產(chǎn)品經(jīng)理在實際項目中總結(jié)出來的。也是同行前輩們踩過無數(shù)坑得出來的干貨。 值得分享給大家學(xué)習(xí)。

也是培養(yǎng)APP設(shè)計師需要有產(chǎn)品思維和解決產(chǎn)品需求優(yōu)先級的能力。

學(xué)堂君精選7個定義產(chǎn)品需求優(yōu)先級的方法，讓你一生受用：

方法1：KANO模型法：基本型需求? —>? ?期望型需求? —>? ?興奮型需求

KANO模型是東京理工大學(xué)教授狩野紀(jì)昭(Noriaki Kano)發(fā)明的對用戶需求分類和優(yōu)先排序的一種工具。

通俗地講，人的需求可以分為三種，包括基本型需求，期望型需求和興奮型需求。

以我們平時坐車上班為例，坐公交坐地鐵是基本型需求，打的是期望型需求，每天有人接送上下班則是興奮型需求。很容易理解吧。

所以，顯而易見，基本型需求的優(yōu)先級應(yīng)當(dāng)排在第一位，期望型需求排在第二位，而興奮型需求則排在最后。

在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的設(shè)計研發(fā)過程中，我們可以按照這個順序來排定需求優(yōu)先級。

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方法2：矩陣分析法：重要且緊急 —> 重要不緊急 —> 緊急不重要 —> 不重要也不緊急

矩陣分析法，也叫四象限法則，把一個二維的橫豎坐標(biāo)分成四個象限，橫坐標(biāo)是重要性，縱坐標(biāo)是緊急性。

第一象限為重要且緊急，第二象限為緊急不重要，第三象限為不重要也不緊急，第四象限為重要不緊急。

在工作當(dāng)中，我們可以根據(jù)當(dāng)前實際情況，把手頭上的所有工作根據(jù)四象限法則進(jìn)行重要性與緊急性的分析定義，然后把這些工作一一放進(jìn)相應(yīng)的象限當(dāng)中，最后再按照矩陣分析法的順序來完成工作。

比如，你現(xiàn)在手頭有四件事需要處理。

第一件事是你女朋友明天生日，而你還沒準(zhǔn)備好禮物（偷笑）。

第二件事是運營部本月15號要做一個活動，今天是3號，運營部期望最晚14號要完成內(nèi)測，確保能夠在15號按時上線。

第三件事是開發(fā)說需求文檔里有個地方表述有點問題，怕理解錯誤，希望你在下班前跟他講解一下。

第四件事是周末有個聚會，大家讓你推薦個地兒。

根據(jù)矩陣分析法，你應(yīng)該按照事情一 >? 事情二? >? 事情三? >? 事情四? 的順序來依次完成。

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方法3：經(jīng)濟(jì)收益法：經(jīng)濟(jì)收益高且緊迫的功能需求>經(jīng)濟(jì)收益高但不緊迫的功能需求>緊迫但經(jīng)濟(jì)收益不高的功能需求>不緊迫且經(jīng)濟(jì)收益不高的功能需求

這個方法其實跟矩陣分析法道理是一樣的。

同樣是把一個二維坐標(biāo)軸分成一個矩陣（四個象限），橫坐標(biāo)是經(jīng)濟(jì)收益，縱坐標(biāo)是緊迫度。

第一象限是經(jīng)濟(jì)收益高且緊迫度高，

第二象限是緊迫度高但經(jīng)濟(jì)收益不高，

第三象限是緊迫度低且經(jīng)濟(jì)收益不高，

第四象限是經(jīng)濟(jì)收益高但緊迫度低。

那么同理可得，我們在進(jìn)行用戶需求分析，排需求優(yōu)先級的時候，也可以按照這個方法來處理。

對于經(jīng)濟(jì)收益高且緊迫的需求，我們就應(yīng)當(dāng)列在 P1 優(yōu)先級里。

而對于經(jīng)濟(jì)收益低又不緊迫的需求，我們就應(yīng)當(dāng)列在?P3 優(yōu)先級里。

（注：P1，P2表示優(yōu)先級的高低，P1>P2>P3）

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方法4：前／后置需求分析法：前置需求的優(yōu)先級>后置需求的優(yōu)先級；前置需求的重要性和緊迫性>后置需求的重要性和緊迫性

所謂前/后置需求分析法，是指在一款產(chǎn)品的開發(fā)過程中，有的需求是必須要提前開發(fā)的，而有些需求是可以放在項目后期開發(fā)的。

比如電商網(wǎng)站中，注冊登錄、選品加購、下單結(jié)算和支付這些是必須要優(yōu)先開發(fā)完畢的，否則用戶根本無法順暢地完成一個完整的購物流程。

不過，為了使整個購物流程更閉環(huán)，我們可能需要增加評價模塊，支持用戶下單成功后可以評價商品，以此作為獲取用戶需求的一種通道；為了刺激和提高用戶回流，我們可能需要在支付成功頁增加個性化商品推薦模塊和促銷廣告模塊；為了引導(dǎo)用戶進(jìn)行購買決策，我們可能需要在分類列表頁/商詳頁/活動頁等各個頁面增加一個促銷標(biāo)識、用戶評價數(shù)、下單數(shù)等信息。后面說的這些，都是可以在完成最簡單基礎(chǔ)的MVP 電商網(wǎng)站之后再排期開發(fā)的。

或者任何一個需要前后端協(xié)作的需求，接到需求的時候，前端和后端可以同時開始，但由于工作量或其他原因，可能后端需要的時間久一些。但前端要寫完這個功能必須用到后端接口，所以從理論上后端接口應(yīng)當(dāng)提前開發(fā)完畢，這樣才能在 deadline 使前后端都完成這個功能的全部開發(fā)工作。

前/后置需求分析法也是日常工作中時常可以使用的，大家可以嘗試下。

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方法5：滿足核心用戶需求的優(yōu)先（二八原則）

這個很好理解的。產(chǎn)品的用戶有核心用戶（可能 80% 左右），也有邊緣用戶（可能 20% ?左右）。產(chǎn)品本身就是為那 80% 的核心用戶開發(fā)的，不可能滿足所有用戶的所有需求。

所以，核心目標(biāo)用戶的需求永遠(yuǎn)是放在第一位的，非核心的邊緣用戶的需求在分析的時候很順其自然就會往后排，甚至排到你根本不想開發(fā)。

這是絕大部分公司的通用做法，可能只有類似鵝廠這樣的公司才會稍微考慮點邊緣用戶的需求吧，比如會考慮和照顧殘障人士的需求。

而在實際工作中，我們可能并不能很清晰地區(qū)分出誰是核心用戶，誰又是邊緣用戶。那我們可以簡單轉(zhuǎn)換下思想——提出相同或者類似需求的用戶體量有多少。提的人多咱就做（比如100個人里有70個人說要做。），提的人少咱就不做（比如10個人里就1個人說可以做。）

方法6：滿足核心業(yè)務(wù)的需求優(yōu)先（資源最大化利用）

公司有自己的主營業(yè)務(wù)，一款產(chǎn)品也有自己重點發(fā)展的業(yè)務(wù)和需要滿足的用戶群。

比如我現(xiàn)在做餐飲軟件，我重點參與的項目主要集中于“智慧門店”這塊，那么圍繞“智慧門店”的正餐、快餐業(yè)務(wù)、會員營銷、門店的數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析等是我們的重點業(yè)務(wù)，所以在排定需求優(yōu)先級時，我們就會把這方面的需求排在?P1 優(yōu)先級里，把其他非核心業(yè)務(wù)的需求排得比較靠后。

方法7：滿足核心業(yè)務(wù)的投入產(chǎn)出比最大的需求優(yōu)先（ROI最大化）

按照方法六的說法，我們應(yīng)當(dāng)優(yōu)先滿足核心業(yè)務(wù)的需求，但核心業(yè)務(wù)的需求可能有很多，比如我剛才說的正餐業(yè)務(wù)需求，光說正餐業(yè)務(wù)其實是比較籠統(tǒng)而空泛的，因為整個正餐業(yè)務(wù)也許有幾百上千個需求。

那么如何從這些需求當(dāng)中找到優(yōu)先級排第一的需求呢，這時就可以參考方法七了——在所有能滿足核心業(yè)務(wù)的需求里面，找到投入產(chǎn)出比最大的需求優(yōu)先開發(fā)。

舉個例子，我們從整個正餐業(yè)務(wù)的需求里面抽出 20 個需求放入 P1 優(yōu)先級需求池，那這 20 ?個需求到底先開發(fā)哪個呢，按照方法七，先開發(fā)投入產(chǎn)出比最大的需求。

從理論上講，總的原則就是，花最少的時間、最少的資源、最少的預(yù)算開發(fā)完功能，盡可能快地趕在時間窗口，獲取最多的用戶，賺最多的錢。

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內(nèi)容來源卿宗偉的產(chǎn)品經(jīng)理干貨：http://www.pmcaff.com/article/index/1115732769992832