產(chǎn)品經(jīng)理的四大知識體系素養(yǎng):專業(yè)、行業(yè)、商業(yè)與探索

下面這是25學(xué)堂的小編從人人都是產(chǎn)品經(jīng)理網(wǎng)站看到,覺得筆者分享的很好,非常適合現(xiàn)在這個階段非常迷茫和產(chǎn)品經(jīng)理,或者想要轉(zhuǎn)型做產(chǎn)品經(jīng)理的同學(xué)。

值得好好閱讀一番。

下面就來跟隨25學(xué)堂的小編一起理一理產(chǎn)品經(jīng)理的知識體系框架是什么。

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「專業(yè)素養(yǎng)」這是指作為一個「產(chǎn)品經(jīng)理」必須的基礎(chǔ)能力。就像一個人學(xué)英語就必須先學(xué)26個字母一樣,沒有這些能力,產(chǎn)品經(jīng)理的工作也就是無法開展。

1、析需求:

對于產(chǎn)品經(jīng)理來說,需求分析是所有工作之始。只有通過需求的分析,來確定產(chǎn)品的定位、盈利模式、開發(fā)方式、資源調(diào)配等等。一般通過市場調(diào)研、用戶調(diào)研、競品分析等方面最終形成需求文檔。

2、理邏輯:

確定了產(chǎn)品的基調(diào),這時候你需要對產(chǎn)品的頁面邏輯、業(yè)務(wù)邏輯、數(shù)據(jù)邏輯等一堆邏輯進(jìn)行梳理。俗話說的好:磨刀不誤砍柴工。把邏輯先理清楚,才能「多快好省」的完成畫原型和寫文檔。

3、畫原型:

這個也是很多「-1歲」產(chǎn)品經(jīng)理理想中這個職業(yè)做的最多的工作。Axure、墨刀用起來。這里其實還有一個坑:很多互聯(lián)網(wǎng)公司都沒有專職的交互設(shè)計師,大部分工作需要由產(chǎn)品經(jīng)理來完成,少部分的效果由 UI 設(shè)計師來處理。Axure 難點不在簡單的畫草圖或者低保真原型,中保真或者高保真原型圖的輸出需要你有一定的 Axure 使用功底啊。同時,原型只是需求的一種表達(dá)形式,不要過分去追求原型而忽視其他。

4、寫文檔:

可能大家都聽過 BRD、MRD、PRD這產(chǎn)品經(jīng)理三大文檔,另外還有很多其他的文檔:項目匯報、內(nèi)外需求交流與收集、市場分析/競品分析等有時候也需要產(chǎn)品經(jīng)理來寫,這就要求產(chǎn)品經(jīng)理具有較強(qiáng)的文檔撰寫能力,熟練使用 word、PPT、Keynote 這些辦公軟件。

5、擼數(shù)據(jù):

在產(chǎn)品運營期間,產(chǎn)品經(jīng)理除了可以從老板、用戶、運營同事等方面直接獲得需求外,還可以基于數(shù)據(jù)對產(chǎn)品進(jìn)行迭代。這就要求產(chǎn)品經(jīng)理具備一定的數(shù)據(jù)獲取和分析的能力,知道如果進(jìn)行數(shù)據(jù)埋點、如何部署漏斗模型,對于獲取到的數(shù)據(jù)如何使用 Excel 等進(jìn)行處理。

6、懂技術(shù):

技術(shù)不一定是非要懂的,但是懂一點對于你在整理需求時對一些技術(shù)邊界、技術(shù)難度的確定還是有很大幫助的。(良心說一句:不要聽技術(shù)說的話:只要你能把需求寫清楚,我們就能搞出來。這句話就像蛇精夸葫蘆娃可愛一樣,不能信啊?。?

7、管項目:

對于「項目管理」這一點,之所以放在最后來說,是因為不同的公司因為對于產(chǎn)品經(jīng)理的定義不同,因此對產(chǎn)品經(jīng)理的「項目管理」能力要求也不一而足。在部分有專職項目經(jīng)理的公司,可能就不需要產(chǎn)品來盯進(jìn)度。但有的公司,產(chǎn)品經(jīng)理往往還要兼任項目經(jīng)理。

對于產(chǎn)品經(jīng)理的「專業(yè)素養(yǎng)」,看起來相對簡單,學(xué)習(xí)的途徑也比較多。主要還是需要在工作中不斷的積累和修煉,熟能生巧。

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第二部分:要不斷學(xué)習(xí)和沉淀「行業(yè)認(rèn)知」

在我看來隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的日益成熟,之前「一招鮮,吃遍天」的產(chǎn)品經(jīng)理模式可能會逐步被淘汰。目前互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé)越分越細(xì):前端產(chǎn)品經(jīng)理、后端產(chǎn)品經(jīng)理、支付產(chǎn)品經(jīng)理、金融產(chǎn)品經(jīng)理……

如果說你只是一個掌握了基本的「專業(yè)素養(yǎng)」,那你只是能算是一個產(chǎn)品助理、產(chǎn)品專員或者初級產(chǎn)品經(jīng)理。因為每個領(lǐng)域都有每個領(lǐng)域的特點,跨領(lǐng)域的產(chǎn)品經(jīng)理在跳槽后都會經(jīng)歷不懂業(yè)務(wù)的陣痛。

我認(rèn)為在在「產(chǎn)品經(jīng)理」的職業(yè)中,專業(yè)化是一個人的核心競爭力,只有足夠?qū)I(yè),才能讓你的替代性變?nèi)?,拿到高薪?

當(dāng)然我不否認(rèn)你把上文說的「專業(yè)素養(yǎng)」做到極致也能讓你替代性變?nèi)酰坪蹙湍壳暗恼衅感畔⑸辖?jīng)常出現(xiàn)的「有XXX經(jīng)驗優(yōu)先」來看還是行業(yè)門檻相對較高。

筆者給到各位的建議是:

確定一個主攻方向,通過不斷的學(xué)習(xí)和積淀,使之達(dá)到專業(yè)水平。

首先確定一個你自己感興趣或者你覺得值得從事的互聯(lián)網(wǎng)細(xì)分領(lǐng)域。俗話說:隔行如隔山,不同的領(lǐng)域面對的用戶群體、業(yè)務(wù)模式、資金流向、產(chǎn)品形式大多是不相同的。

我在和一些從電商、教育或者傳媒等行業(yè)轉(zhuǎn)崗到互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域的產(chǎn)品經(jīng)理交流中發(fā)現(xiàn),他們在之前的工作中應(yīng)該還都算是不錯的,但是轉(zhuǎn)崗到互金領(lǐng)域之后,由于對業(yè)務(wù)一無所知,對政策不甚了解,對一些專有名詞也不了解其中的含義,鬧出過不少的笑話。

就拿我自己來說,從互聯(lián)網(wǎng)傳媒進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)金融的時候,對于什么是「標(biāo)的」,什么是「逾期」都不明白,何來的需求溝通與分析呢?經(jīng)過在客服、運營等部門兩個多月的輪崗以及自己通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行學(xué)習(xí),才初步具備了與運營、業(yè)務(wù)和技術(shù)之間溝通需求的能力。

如果你想讓你變得不可替代,你就需要把你的「護(hù)城河」挖的足夠深,也就是讓你的行業(yè)認(rèn)知達(dá)到專業(yè)的水平。

只有你的行業(yè)認(rèn)知達(dá)到一定程度,才能在和業(yè)務(wù)部門的溝通中,快速的發(fā)現(xiàn)問題、定位問題、解決問題。甚至有朋友曾經(jīng)喊出過「專研業(yè)務(wù)才是王道」的口號。

 

第三部分:不斷探索和磨練「商業(yè)素養(yǎng)」

當(dāng)你向更高的職位發(fā)起沖擊的時候,就需要具備一定的「商業(yè)素養(yǎng)」。否則不管是在商業(yè)模式的創(chuàng)新上,還是對于合作方的利益點的理解上都會有一定的欠缺。這種欠缺在你到達(dá)一定位置的時候甚至是致命的。

我是屬于那種文科生的理想主義的人,對于錢財?shù)壬硗庵?,總是夠花即可(請讓我靜靜的裝一下,不要打斷我)。對于行業(yè)的關(guān)注倒還可以,但是對于商業(yè)模式則弱的一塌糊涂。

現(xiàn)在我在惡補(bǔ)這些,方法主要是通過36kr、虎嗅、鈦媒體等網(wǎng)站的早推送,利用在地鐵上的時間去了解最近互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)生的事情。

希望通過這樣的方式能夠不斷去探索和磨練我的「商業(yè)素養(yǎng)」。

 

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第四部分:擁有足夠的好奇心去探索其他雜七雜八「知識」

如果你能做好上文所說的三個方面,那你已經(jīng)是一個非常不錯的產(chǎn)品經(jīng)理了。但是如果你要是在擁有足夠的好奇心,去探索一些例如「時間管理法」、「知識管理法」、「筆記記錄法」甚至是一些新的 app 一些新的電子產(chǎn)品之類,將會讓你的工作效率得到極大的提升。而想運營、前沿科技、信息學(xué)等則會可以讓你的工作更具創(chuàng)造性。

 

以上四個方面就是今天學(xué)堂君想要跟大家分享的一些關(guān)于產(chǎn)品經(jīng)理學(xué)習(xí)和知識體系的干貨。

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