什么是爆品？爆品就是引爆市場的口碑產(chǎn)品，甚至只是一款單品。一款產(chǎn)品一年時(shí)間能夠賣出10億美元就是爆品，10億是爆品的一個(gè)基準(zhǔn)線。當(dāng)然，也有超級(jí)爆品，一款產(chǎn)品一年時(shí)間能夠賣出100億美元、1000億美元。

打造爆品，由易到難，有三種實(shí)現(xiàn)路徑。

路徑1：爆品功能。一個(gè)功能可以打爆市場。

路徑2：爆品產(chǎn)品。把一個(gè)功能升級(jí)為產(chǎn)品，就是一個(gè)整體的解決方案。

路徑3：爆品平臺(tái)。升級(jí)為平臺(tái)，平臺(tái)就是種啥活啥，可以接入很多產(chǎn)品，引爆很多產(chǎn)品。

舉一個(gè)例子：微信紅包。微信紅包是一款爆品，也是一款七星級(jí)產(chǎn)品。什么叫“七星級(jí)產(chǎn)品”？這也是騰訊內(nèi)部的說法。五星級(jí)產(chǎn)品已經(jīng)很牛了，可以稱之為超級(jí)爆品了，七星級(jí)產(chǎn)品就是超級(jí)的超級(jí)爆品。

一、痛點(diǎn)法則：做爆品的基礎(chǔ)。

1、找風(fēng)口：

風(fēng)口就是國民性痛點(diǎn)，就是大多數(shù)國名最痛的需求點(diǎn)

2、找一級(jí)痛點(diǎn)：

找到大規(guī)模饑餓的用戶，就是找到了一級(jí)痛點(diǎn)?？梢允褂糜脩艚巧Ｐ凸ぞ摺Ｓ山换ピO(shè)計(jì)教父阿蘭·庫珀（Alan Cooper）提出了用戶角色模型（PERSONA）這一概念。

其中，P代表基本性（Primary Research），E代表移情性（Empathy），R代表真實(shí)性（Realistic），S代表獨(dú)特性（Singular），O代表目標(biāo)性（Objective），N代表數(shù)量（Number），A代表應(yīng)用性（Applicable）。

3、數(shù)據(jù)拷問：

第一，關(guān)鍵用戶數(shù)據(jù)。找到能夠?qū)Ξa(chǎn)品產(chǎn)生決定作用的數(shù)據(jù)，如小米的關(guān)鍵用戶數(shù)據(jù)就是發(fā)燒友。

第二，橫比和縱比。橫比就是跟同行相比；縱比就是和自己的時(shí)間軸比。

第三，細(xì)分和溯源。細(xì)分就是按照不同的維度做更深的挖掘，比如按照時(shí)間維度挖，可以從周數(shù)據(jù)挖，再到日數(shù)據(jù)等。溯源就是查詢這個(gè)數(shù)據(jù)的源頭、源記錄，由此分析和發(fā)現(xiàn)用戶的行為。

二、尖叫點(diǎn)法：痛點(diǎn)法則講的是用戶思維，如何深度理解、洞察、挖掘用戶。

找到痛點(diǎn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，你要把這種痛點(diǎn)變成產(chǎn)品的尖叫。

1、流量產(chǎn)品：流量產(chǎn)品的王道就是低價(jià)，甚至是免費(fèi)。

2、打造產(chǎn)品口碑：所以口碑的核心是超預(yù)期的，就是你做的哪些事情能超越預(yù)期。

3、快速迭代：就是不斷地聽論壇、用戶的反饋，然后決定你后面的方向。

三、爆點(diǎn)法則:爆點(diǎn)法則有三個(gè)最爆的行動(dòng)工具：

1、一個(gè)核心族群:通過小眾影響大眾，通過大眾引爆互聯(lián)網(wǎng)。引爆小眾就是引爆一個(gè)核心族群。

2、用戶參與感：如何引爆用戶參與感？

小米聯(lián)合創(chuàng)始人黎萬強(qiáng)總結(jié)了一個(gè)參與感“三三法則”——三個(gè)戰(zhàn)略：做爆品、做粉絲、做自媒體；三個(gè)戰(zhàn)術(shù)：開放參與節(jié)點(diǎn)、設(shè)計(jì)互動(dòng)方式、擴(kuò)散口碑事件。

3、事件營銷：把一個(gè)營銷做成事件。

造病毒（營銷）的方法：

一是創(chuàng)意。

二是支點(diǎn)。

三是杠桿。